Pelatihan adalah suatu keharusan di tempat kerja. Tanpa itu, karyawan tidak memiliki tanggung jawab atau tugas yang jelas. Sebuah perusahaan yang tidak memiliki program pelatihan yang tepat tidak dapat mempertahankan model bisnis yang berfungsi, karena tempat kerja kemungkinan penuh dengan pekerja yang hanya memiliki sedikit gagasan tentang bagaimana menyelesaikan pekerjaan mereka.
Karyawan yang kurang siap
Ketika sebuah perusahaan tidak melatih karyawan dengan baik, mereka sering mengalami kesulitan beradaptasi dan memahami tempat kerja di sekitar mereka. Meskipun mereka mungkin dapat menyelesaikan tugas sehari-hari mereka, kinerja mereka biasanya kurang jika dibandingkan dengan karyawan yang lebih berpengalaman. Pekerja yang tidak terlatih dengan baik dapat menjadi frustasi pada ketidakmampuan mereka untuk tampil di tingkat tinggi, mengarahkan mereka untuk mencari pekerjaan di tempat lain atau hanya puas dengan kinerja yang biasa-biasa saja.
Tekankan pada Manajemen
Sebuah perusahaan dengan program pelatihan yang buruk pada dasarnya memberitahu para manajer untuk berurusan dengan karyawan yang tidak siap. Hal ini dapat menyebabkan stres dalam manajemen, karena manajer sudah memiliki banyak tugas untuk diselesaikan setiap hari, dan memastikan karyawan baru memahami cara melakukan pekerjaan mereka sangat berat. Seorang manajer yang mengambil waktu dari jadwal hariannya untuk memandu seorang karyawan sepanjang hari mungkin menemukan dirinya tidak dapat menyelesaikan tugasnya yang lain, seperti mengambil inventaris dan memastikan tempat kerja berjalan dengan lancar.
Produksi buruk
Jika seseorang tidak mengerti bagaimana menyelesaikan tugas atau tidak mengerti bagaimana melakukannya secara efisien, bisnis akan menderita akibat buruknya hasil produksi.Misalnya, jika perusahaan penjual mempekerjakan karyawan baru untuk menyimpan truk dalam semalam, ia harus mengetahui produk yang masuk ke setiap truk dan bagaimana cara menempatkan produk sehingga pengemudi dapat dengan mudah mengaksesnya. Jika karyawan memasukkan produk yang salah ke dalam truk, waktu harus dihabiskan di pagi hari untuk menyelesaikan masalah, yang dapat menyebabkan lebih sedikit mesin yang ditebar pada akhir hari.
Bahaya
Bisnis tertentu mengandalkan karyawan yang terlatih dengan baik tidak hanya untuk hasil yang lebih baik tetapi juga untuk alasan keamanan. Dalam beberapa pekerjaan, karyawan yang tidak memiliki pelatihan yang diperlukan dapat membahayakan diri mereka dan rekan kerja mereka. Misalnya, karyawan di toko pizza harus dilatih cara mengoperasikan oven pizza; jika tidak, mereka dapat menyebabkan cedera pada diri mereka sendiri atau orang-orang di sekitarnya.
Pelatihan Lintas
Beberapa perusahaan memberikan pelatihan yang sangat baik terkait dengan posisi karyawan tetapi pelatihan silang yang buruk. Cross-training mengacu pada pelatihan karyawan di posisi selain dari posisi normal mereka. Misalnya, seorang kasir yang terlatih cara mengelola meja layanan pelanggan dan cara mengelola departemen elektronik dilatih secara silang. Pelatihan silang memperkuat kemampuan perusahaan untuk memberikan kompensasi kepada karyawan yang kehilangan waktu atau meninggalkan perusahaan dengan mengisi posisi mereka sementara dari dalam.
