Meskipun tampaknya menakutkan, panggilan dingin untuk menjual asuransi jiwa dapat menjadi alat yang cukup efektif untuk bisnis asuransi jiwa Anda jika Anda menggunakan teknik yang terbukti dan efektif. Ada beberapa teknik penting yang dapat Anda gunakan untuk menjual dan membuat janji temu yang lebih baik dengan calon pembeli asuransi jiwa.
Dipersiapkan
Menurut Insurance-leads-advisor.com, panggilan dingin mungkin menjadi pilihan terakhir penjualan asuransi jiwa, tetapi Anda dapat menjadikannya teknik penjualan yang efektif. Sebelum melakukan panggilan, pastikan Anda memiliki daftar kontak yang diperbarui dengan nomor telepon dan nama yang benar. Anda membuang waktu yang penting jika Anda menghabiskan waktu melacak informasi yang benar. Anda juga tidak ingin melanggar hukum dengan memanggil orang-orang yang ada di "jangan panggil daftar."
Selalu siapkan diri Anda dengan naskah tentang apa yang akan Anda katakan kepada penelepon. Tahu cara mengatasi keberatan dari penelepon. Jika Anda tidak menjangkau orang yang ingin Anda ajak bicara, pastikan Anda memiliki teknik untuk menyiasati “penjaga gerbang,” untuk menjangkau orang yang ada di daftar panggilan Anda. Akhirnya, jangan buang waktu bertanya tentang hari orang itu. Langsung ke titik panggilan. Anda dapat menciptakan sikap ramah dengan tersenyum kepada diri sendiri sebelum dan saat Anda menelepon; senyuman benar-benar diterjemahkan melalui saluran telepon dalam nada vokal Anda.
Mendidik
Pastikan Anda dididik tentang orang yang Anda panggil. Jika memungkinkan, ketahui usia mereka dan sesuatu tentang status pekerjaan mereka. Pengetahuan tersebut sangat membantu dalam menyesuaikan jenis polis asuransi jiwa yang ideal bagi mereka. Anda ingin menyampaikan kepada penelepon bahwa Anda cukup tahu tentang mereka untuk menjamin janji tatap muka. Jangan membuat asumsi tentang orang yang Anda panggil, tanyakan. Terakhir, selalu gunakan sesedikit mungkin waktu orang itu, dan pastikan untuk mengakui kepada orang yang Anda panggil bahwa Anda mengenali pentingnya waktu mereka.
Garansi
Buat jaminan khusus bahwa jika mereka menjadwalkan janji temu dengan Anda mengenai asuransi jiwa, mereka tidak akan membuang-buang waktu. Berikan perincian spesifik tentang layanan apa yang Anda tawarkan dan bagaimana janji temu akan bermanfaat bagi pemanggil. Pastikan bahwa sebelum Anda mengakhiri panggilan, Anda memiliki pemanggil Anda yang mengonfirmasi bahwa mereka memiliki semua detail untuk janji tatap muka. Anda bahkan dapat mencatat alamat email mereka untuk mengirim email konfirmasi mengenai janji temu tersebut.
