Sistem informasi manajemen (SIM) adalah kombinasi yang terorganisir dari orang, perangkat keras, jaringan komunikasi dan sumber data yang mengumpulkan, mengubah dan mendistribusikan informasi dalam suatu organisasi. MIS membantu pengambilan keputusan dengan memberikan informasi yang tepat waktu, relevan, dan akurat kepada para manajer. Komponen fisik MIS termasuk perangkat keras, perangkat lunak, basis data, personel, dan prosedur.
Perangkat keras
Semua komponen fisik sistem komputer menyusun perangkat keras komputer. Komponen penting termasuk unit pemrosesan pusat, perangkat input / output, unit penyimpanan dan perangkat komunikasi. Komunikasi dapat melalui kabel serat optik atau jaringan nirkabel.
Perangkat lunak
Perangkat lunak menyediakan antarmuka antara pengguna dan sistem informasi. Perangkat lunak dapat dibagi menjadi dua jenis umum: perangkat lunak sistem dan aplikasi. Perangkat lunak sistem terdiri dari sistem operasi, program utilitas, dan program tujuan khusus. Aplikasi dikembangkan untuk menyelesaikan tugas tertentu. Untuk pengguna SIM, jauh lebih penting untuk memahami perangkat lunak daripada perangkat keras. Pemeliharaan perangkat lunak dapat mengambil 50 hingga 70 persen dari semua aktivitas personel dalam fungsi SIM. Ketika organisasi bergerak untuk menerapkan sistem informasi canggih, lingkungan perangkat keras dan perangkat lunak menjadi lebih kompleks.
Basis data
Database adalah kumpulan data terorganisir yang dikendalikan secara terpusat. Kontrol pusat mengurangi redundansi dan duplikasi data. Data disimpan dalam cara yang terorganisir dan terstruktur untuk memfasilitasi berbagi dan meningkatkan ketersediaan bagi mereka yang membutuhkannya. Basis data meningkatkan efisiensi penyimpanan dengan menghilangkan file yang berlebihan dan meningkatkan efisiensi pemrosesan dengan menyediakan semua data yang diperlukan dalam satu file daripada file yang terpisah. Ini juga meningkatkan efisiensi pengambilan informasi.
Prosedur
Tiga jenis prosedur diperlukan agar MIS beroperasi secara efektif: instruksi pengguna, instruksi untuk persiapan input dan instruksi pengoperasian untuk personel SIM yang memelihara SIM.
Personil
Personil dalam fungsi SIM meliputi operator komputer, programmer, analis dan manajer sistem. Kebutuhan sumber daya manusia harus dinilai dengan mempertimbangkan kebutuhan sistem saat ini dan pertumbuhan sistem di masa depan. Kualitas personel SIM adalah faktor kunci dalam efektivitasnya. Manajer SIM membutuhkan kombinasi keterampilan manajerial dan teknis.
