Ada sejumlah alasan mengapa seseorang mungkin ingin mengeluh tentang perusahaan dan kinerja mereka. Dalam situasi ini Verizon menawarkan beberapa jalan untuk memberi tahu perusahaan tentang masalah atau keluhan dengan organisasi atau layanan mereka. Pengaduan dapat dikirimkan, dipanggil ke Layanan Pelanggan Verizon atau dilakukan melalui obrolan online tergantung pada keinginan pengadu.
Klik "Hubungi Kami" di bagian bawah layar di beranda Verizon Wireless.
Pilih metode yang Anda inginkan untuk mengajukan keluhan Anda. Opsi-opsi ini termasuk email, panggilan atau surat pos.
Masukkan kode pos untuk alamat Anda untuk menemukan lokasi pengiriman Anda jika mengajukan keluhan Anda melalui surat. Jika mengeluh melalui email, gunakan menu tarik-turun untuk memilih jenis layanan, kategori pertanyaan, dan sub-kategori pertanyaan. Masukkan nomor akun dan informasi kontak dan masukkan keluhan di bagian "Pesan".
