Pemimpin yang berbeda menggunakan gaya yang berbeda ketika membuat keputusan manajemen yang penting. Pendekatan pengambilan keputusan tergantung pada signifikansi masalah yang dihadapi, pengalaman dan keahlian staf, dan jumlah risiko yang dapat ditoleransi organisasi. Manajer yang sukses dapat memvariasikan gaya mereka sebagai tuntutan perubahan situasi, yang bertentangan dengan mengadopsi gaya tunggal untuk setiap keputusan.
Top Down
Dalam gaya pengambilan keputusan top-down, juga disebut sebagai gaya perintah, eksekutif paling senior yang bertanggung jawab membuat keputusan tanpa banyak berkonsultasi dengan staf, jika sama sekali. Walaupun ini mungkin terdengar seperti cara diktatorial dalam mengelola orang, dalam beberapa kasus, ini adalah satu-satunya solusi yang layak. Dalam suatu krisis, misalnya, mungkin tidak ada cukup waktu untuk berkonsultasi dan berdebat. Dalam kasus lain, pemimpin mungkin satu-satunya yang cukup memenuhi syarat untuk memahami seluk-beluk keputusan. Mungkin juga ada kasus-kasus ketika masalah yang dihadapi sangat sederhana sehingga tidak sepadan dengan waktu dan upaya untuk bertukar ide.
Berkonsultasi
Kebalikan dari gaya memerintah adalah gaya konsultasi dan kolaborasi. Di sini, keputusan akhir dapat diambil oleh satu individu, tetapi hanya setelah pada mereka yang terlibat dalam identifikasi masalah dan pelaksanaan solusi dikonsultasikan. Berkonsultasi dengan orang lain sering kali merupakan cara terbaik untuk sampai pada suatu keputusan ketika Anda mencoba menanamkan semangat tim dan mendorong orang untuk bekerja sama secara erat ketika tiba saatnya untuk mengimplementasikan keputusan tersebut. Gaya ini juga diperlukan ketika satu orang tidak tahu semua detail situasi. Misalnya, ketika merancang suatu produk, input dari staf teknik, penjualan dan manufaktur diperlukan untuk memastikan bahwa produk tersebut memenuhi kebutuhan pelanggan.
Analitik / Prosedural
Beberapa organisasi menemukan yang terbaik untuk menerapkan aturan dan prosedur untuk menyederhanakan proses pengambilan keputusan. Sebagai contoh, Anda mungkin mengadopsi aturan untuk memberi harga produk setidaknya 15 persen lebih rendah dari pemimpin pasar, tetapi lebih dari 10 persen di atas pesaing termurah. Aturan-aturan semacam itu memaksakan disiplin dalam proses pengambilan keputusan, menghemat waktu dan memungkinkan konsistensi. Meskipun tidak semua keputusan dapat diformalkan dengan cara ini, beberapa keputusan yang sering dibuat harus otomatis untuk menghemat waktu dan usaha.
Demokratis
Dalam beberapa kasus, organisasi menemukan cara terbaik untuk mengabaikan senioritas, pangkat dan pengalaman, dan sebaliknya mengikuti apa yang diinginkan mayoritas. Ini terutama benar ketika keputusan akan mempengaruhi semua orang pada tingkat yang sama. Misalnya, ketika memutuskan di mana harus mengadakan pesta Natal perusahaan, atau makanan apa yang akan disajikan di kafetaria, sebuah bisnis dapat mengambil suara dan mengambil keputusan berdasarkan hasilnya. Dengan cara ini, semua orang merasa seperti masalah masukan mereka. Jenis pengambilan keputusan ini juga menghilangkan kebutuhan untuk membenarkan keputusan kepada organisasi, terutama jika pemungutan suara diadakan secara terbuka.
