Untuk memberikan produk atau layanan yang baik kepada pelanggan, setiap perusahaan perlu mempekerjakan dan mempertahankan staf yang kompeten. Pengusaha kecil dapat menangani fungsi ini secara langsung bersama dengan tanggung jawab lain dari bisnis, tetapi perusahaan menengah dan besar mencurahkan staf khusus untuk mengelola sumber daya manusia mereka. Staf ini dapat berkisar dari beberapa hingga beberapa orang. Ini termasuk asisten sumber daya manusia yang menangani tugas administrasi rutin, dan generalis SDM yang membantu mengembangkan dan menerapkan kebijakan perusahaan secara keseluruhan.
Tugas Asisten SDM
Asisten SDM mendukung manajer dengan memelihara catatan personil perusahaan. Ini termasuk nama karyawan, alamat, jabatan, dan gaji. Ketika seorang karyawan berganti pekerjaan atau menghentikan pekerjaan, asisten SDM memasukkan informasi yang sesuai dalam database perusahaan. Manajer dapat meminta laporan dari basis data seperti perkembangan gaji, rata-rata departemen atau ketidakhadiran, dan asisten SDM yang menyiapkan laporan. Asisten SDM juga dapat menjawab telepon dan mengirim surat dalam departemen SDM. Seringkali asisten SDM membantu dalam proses perekrutan dengan menjadwalkan wawancara dan menasihati calon hasil.
Tugas Generalis SDM
Generalis SDM perlu mengetahui setiap fungsi staf di perusahaan. Mereka merekrut karyawan, mengembangkan dan memberikan pelatihan, mengembangkan sistem pengukuran kinerja karyawan dan menganalisis kebijakan kompensasi, termasuk gaji dan tunjangan. Sementara manajer departemen dapat membuat keputusan perekrutan terakhir, sering kali seorang generalis SDM yang menyaring dan memberikan daftar kandidat potensial kepada manajer yang memenuhi kebutuhan manajer perekrutan. Manajer mengukur kinerja karyawan berdasarkan sistem objektif yang dikembangkan oleh generalis SDM. Mereka membantu manajer dengan masalah kinerja karyawan. Pekerjaan itu juga membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik. Generalis SDM mengkomunikasikan kebijakan personel perusahaan kepada staf melalui presentasi dan buletin. Mereka mengembangkan program insentif untuk memaksimalkan produktivitas dan moral karyawan.
Syarat pekerjaan
Kedua posisi itu kompetitif. Asisten SDM membutuhkan setidaknya ijazah sekolah menengah, keterampilan komputer yang baik dan kepribadian yang berfokus pada pelanggan. Sementara "pelanggan" mungkin departemen internal lain, kepribadian yang ramah dan kemauan untuk membantu adalah penting. Kualifikasi generalis SDM hampir selalu mencakup setidaknya gelar sarjana dengan konsentrasi di beberapa aspek sumber daya manusia. Ini mungkin termasuk perencanaan organisasi, manajemen sumber daya manusia atau komunikasi. Seringkali generalis juga mendapatkan gelar MBA dengan fokus pada sumber daya manusia. Magang atau pekerjaan musim panas sebagai asisten SDM dapat membantu mempersiapkan siswa untuk mendapatkan pekerjaan generalis SDM yang baik setelah lulus.
Spesialis
Beberapa perusahaan, terutama organisasi besar, mempekerjakan spesialis SDM untuk menangani satu fungsi spesifik di departemen sumber daya manusia. Orang-orang ini mungkin berasal dari jajaran generalis, tetapi telah menunjukkan keahlian dalam bidang tertentu. Salah satu contohnya adalah negosiasi tenaga kerja. Seorang spesialis akan mempelajari semua masalah terkait kontrak, bertemu dengan manajemen atas dan menegosiasikan kontrak dengan perwakilan serikat pekerja. Spesialis lain mungkin sepenuhnya berfokus pada manfaat, seperti manfaat asuransi kesehatan. Spesialis lain dapat merancang struktur organisasi. Peluang juga tersedia bagi asisten untuk mengelola catatan dan melakukan pencarian basis data untuk mendukung fungsi-fungsi ini.
Informasi Gaji 2016 untuk Manajer Sumber Daya Manusia
Manajer sumber daya manusia mendapatkan gaji tahunan rata-rata $ 106.910 pada 2016, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja A.S. Pada akhirnya, manajer sumber daya manusia memperoleh gaji persentil ke-25 sebesar $ 80.800, yang berarti 75 persen memperoleh lebih dari jumlah ini. Gaji persentil ke-75 adalah $ 145.220, yang berarti 25 persen menghasilkan lebih banyak. Pada 2016, 136.100 orang dipekerjakan di AS sebagai manajer sumber daya manusia.
