Analisis SWOT memberikan penilaian komprehensif tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman organisasi di pasar dan di dalam budaya organisasi. Kekuatan dan kelemahan mempertimbangkan faktor-faktor internal perusahaan, sementara peluang dan ancaman menilai masalah eksternal. SWOT pertama kali digambarkan pada 1960-an sebagai metode sederhana untuk mengatur informasi untuk perencanaan strategis. General Electric, misalnya, berhasil menggunakan SWOT pada 1980-an sebagai bagian dari strategi pertumbuhannya.
Penilaian SWOT
Analisis SWOT dimulai dengan meminta masukan tentang kekuatan dan kelemahan organisasi dari beberapa perspektif. Mengevaluasi kekuatan termasuk mempertimbangkan peringkat organisasi di pasar dan reputasinya. Kemampuan personel kunci, paten, dan kekayaan intelektual adalah kekuatan. Kelemahan dapat mencakup ketidakefisienan ruang lingkup, usia peralatan, aset keuangan atau kurangnya paten atau perlindungan kekayaan intelektual.
Peluang dan ancaman datang dari analisis pesaing dan pasar gagasan, sering kali dibantu oleh layanan analis atau konsultan bisnis. Mengumpulkan pendapat dan data di seluruh organisasi, menggunakan karyawan dengan berbagai sudut pandang, membantu menciptakan gambaran lengkap untuk digunakan dalam perencanaan strategis.
Bias Kognitif Organisasi
Perusahaan yang melakukan analisis SWOT perlu mewaspadai bahaya bias budaya organisasi. Bias budaya organisasi mencakup nilai, ide, dan prosedur yang diterima oleh perusahaan. Budaya dapat mencerminkan sikap tindakan versus analisis atau optimisme versus konservatisme. Variabel budaya ini mempengaruhi bagaimana data dipilih untuk analisis SWOT dan bagaimana data ditafsirkan. Menggunakan templat pengumpulan data dan beragam sumber input membantu memoderasi pengaruh bias budaya perusahaan.
Tugas
Ketika budaya organisasi memberikan fokus analisis SWOT, pertimbangan misi, proses pengambilan keputusan dan metrik kinerja menawarkan area yang sangat baik untuk mengumpulkan informasi dan menyelesaikan penilaian kekuatan dan kelemahan perusahaan. Ancaman terhadap organisasi dapat timbul dari branding negatif dari budaya inti oleh pesaing, sementara peluang mungkin memerlukan penilaian potensi keuntungan di luar basis pelanggan organisasi saat ini.
Paket SWOT
Matriks kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman menciptakan dasar bagi rencana berbasis SWOT untuk mengatasi budaya organisasi. Misalnya, budaya hierarki konservatif yang bergantung pada lapisan manajemen untuk menyetujui proyek baru mungkin mengalami kelemahan dalam respons terhadap pasar yang berubah dengan cepat. Oleh karena itu, rencana berbasis SWOT mungkin termasuk mengubah budaya organisasi menjadi lebih gesit dengan mendistribusikan pengambilan keputusan. Atau, memanfaatkan peluang mungkin memerlukan budaya untuk menerapkan kekuatan komersialnya dalam inisiatif pemasaran pemerintah yang baru.