Kampanye iklan Anda dapat memberi tahu konsumen betapa indahnya Anda atau seberapa buruk kompetisinya. Iklan positif mengambil nada optimis: Mereka mendorong seseorang untuk membeli produk atau layanan dan menekankan hal-hal yang akan menjadi lebih baik jika mereka melakukannya. Iklan negatif memperingatkan konsekuensi bagi individu jika mereka tidak membeli apa yang Anda jual. Keduanya memiliki kegunaan dan kelemahannya.
Iklan Positif
Seorang eksekutif iklan mengatakan kepada "New York Times" bahwa periklanan yang optimis menarik bagi kepercayaan Amerika akan membaik. Iklan yang menunjukkan hasil positif jika konsumen mencoba produk baru, beralih ke perusahaan Anda atau bergabung dengan militer, bermain dengan optimisme itu. Jika Anda ingin membangun reputasi perusahaan atau produknya, iklan positif menawarkan alasan kepada konsumen untuk memercayai Anda dan mencoba apa yang Anda tawarkan.
Iklan Negatif
Iklan negatif berfungsi dengan memperingatkan konsekuensi yang mengerikan jika konsumen tidak mengubah perilaku mereka - banyak iklan anti-rokok mengambil pendekatan ini - atau menunjukkan seberapa rendah pesaing Anda. Iklan negatif sering menyertakan elemen positif: Iklan Mac di awal abad ke-21 menunjukkan kelemahan pada sistem Windows untuk membuat poin positif tentang kekuatan merek Mac. Dengan menyoroti area di mana Anda mengalahkan pesaing Anda, iklan negatif dapat meningkatkan penjualan Anda.
Perasaan
Bagaimana perasaan orang tentang iklan berperan besar dalam menentukan apakah iklan menghasilkan hasil yang diinginkan. Meskipun konsumen lebih suka iklan positif, "New York Times" mengatakan, mereka mungkin bereaksi negatif selama masa ekonomi yang sulit jika iklan terlalu optimis atau membuat janji yang terlalu dibesar-besarkan. Iklan negatif dapat meninggalkan rasa masam di mulut konsumen jika terlihat terlalu kejam; perasaan negatif itu dapat menular ke perusahaan Anda dan juga pesaing yang Anda targetkan.
Pertimbangan
Jika Anda mengadopsi kampanye negatif, pastikan itu akurat. Menyoroti area-area di mana produk Anda benar-benar unggul sangat legal, tetapi distorsi tentang seberapa buruk saingan Anda dapat mengakibatkan gugatan. Konsumen juga dapat menyimpulkan bahwa jika yang dapat Anda lakukan hanyalah membuang persaingan, itu pertanda Anda tidak memiliki sesuatu yang positif untuk ditawarkan kepada mereka. Langkah teraman, sebagian anggota industri tetap, adalah membuat iklan Anda tetap realistis, baik untuk efek positif atau negatif.
