Beberapa perusahaan dapat menetapkan standar kinerja (kualitas pekerjaan, kuantitas pekerjaan, ketepatan waktu hasil, cara kinerja) sebelum pekerjaan dilakukan, sehingga baik pengusaha dan karyawan jelas mengenai harapan kerja. Karyawan dapat menerima evaluasi kinerja pada waktu-waktu tertentu untuk menentukan seberapa baik mereka melakukan pekerjaan mereka dibandingkan dengan serangkaian standar yang diperlukan untuk setiap pekerjaan. Perusahaan dapat memilih berbagai istilah (skala angka dari terendah hingga tertinggi) untuk menentukan standar kinerja. Istilah apa pun yang digunakan akan mendorong jenis perhitungan yang diperlukan.
Item yang Anda butuhkan
-
Salinan deskripsi pekerjaan dan standar pekerjaan terkait
-
Salinan kebijakan perusahaan mengenai evaluasi karyawan
-
Dokumentasi kinerja karyawan untuk periode evaluasi
Tinjau jabatan, uraian, dan standar kerja yang disyaratkan. Setiap standar pekerjaan harus memiliki peringkat yang berhubungan. Misalnya, jika jabatan itu kasir, standar mungkin untuk menyeimbangkan laci kas di akhir setiap hari. Peringkat evaluasi mungkin luar biasa = 1, sangat baik = 2, memuaskan = 3, marjinal = 4, dan tidak memuaskan = 5. Kemungkinan numerik lainnya adalah 1-3 = buruk, 4-6 = memuaskan, 7-9 = baik, dan 10 = luar biasa.
Siapkan evaluasi sesuai dengan kebijakan perusahaan tentang cara menilai karyawan. Beberapa perusahaan dapat menggunakan perhitungan Manajemen menurut Tujuan, disebut MBO. Jenis evaluasi ini menetapkan tujuan kinerja yang diharapkan karyawan untuk capai dalam kerangka waktu evaluasi. Misalnya, perwakilan penjualan mungkin memiliki tujuan untuk mengirimkan laporan penjualan yang diwajibkan pada hari pertama setiap bulan. Skor evaluasi untuk MBO dapat dinilai telah tercapai atau tidak tercapai untuk setiap tujuan. Dengan jenis evaluasi ini, hanya sejumlah tertentu (ditetapkan oleh manajer dan karyawan) dari tujuan yang tidak tercapai yang dapat diterima.
Waspadalah terhadap masalah skala peringkat evaluasi sebelum memberikan evaluasi kepada karyawan. Misalnya, jika ciri-ciri (dapat menggambarkan karakter seseorang) digunakan, mungkin ada beberapa nilai evaluasi yang tidak adil. Misalnya, jika salah satu sifat kebetulan berkualitas, berbagai pengawas dapat mendefinisikan baik, adil, dan tidak memuaskan secara berbeda. Salah satu cara untuk memastikan perhitungan skor yang adil untuk semua karyawan adalah dengan memasukkan frasa deskriptif yang mendefinisikan setiap sifat. Kualitas dapat didefinisikan secara khusus sebagai akurasi dan penerimaan pekerjaan yang dilakukan, oleh karena itu menyisakan sedikit interpretasi yang tidak adil.
Kiat
-
Bersiaplah untuk evaluasi terlebih dahulu.
Jelaskan peringkat dan bagaimana mereka ditentukan.
Fokus pada kinerja dan pertumbuhan di masa depan.
Peringatan
Jangan membandingkan kinerja satu karyawan dengan rekan kerja.
