Manajer menggunakan strategi dan teknik yang berbeda untuk mengelola tugas bisnis dan memotivasi karyawan. Gaya dapat berkisar dari micromanager yang ketat hingga fasilitator yang lepas tangan. Dua teori utama manajemen, transformasional dan transaksional, mengambil pendekatan yang berlawanan dengan tugas-tugas ini. Para pemimpin transaksional biasanya memperhatikan diri mereka sendiri dengan memastikan bahwa semua tugas bisnis mengalir dengan lancar setiap hari, sementara para pemimpin transformasional ingin memindahkan perusahaan mereka ke tingkat kinerja yang lebih tinggi.
Keuntungan Kepemimpinan Transformasional
Kepemimpinan transformasional menekankan inisiatif karyawan dan menantang teori kepemimpinan hierarkis konvensional. Model transformasional telah diadopsi oleh banyak perusahaan yang lebih progresif saat ini, termasuk Apple dan Southwest Airlines. Perusahaan yang menggunakan skema transformasional memotivasi dan menginspirasi karyawan, terutama ketika perusahaan menghadapi tantangan atau pergeseran fokus. Pemimpin transformasional menggunakan pengembangan tim, motivasi dan kolaborasi dengan karyawan mereka untuk mencapai peningkatan dan untuk mendapatkan fleksibilitas yang mereka butuhkan untuk beradaptasi dengan kondisi yang selalu berubah.
Kelemahan Kepemimpinan Transformasional
Kerugian yang paling nyata dari kepemimpinan transformasional adalah ketergantungannya pada kecerdasan, inisiatif dan keterampilan karyawan. Ketika karyawan gagal memberikan, gaya kepemimpinan transformasional berantakan. Gaya ini juga tergantung pada kejelasan visi dan komunikasi pemimpin. Jika pemimpin tidak memiliki kemampuan untuk mengkomunikasikan visinya tentang tujuan perusahaan kepada karyawannya, karyawan tersebut tidak akan berpartisipasi pada tingkat yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemimpin.
Keuntungan Kepemimpinan Transaksional
Sementara pemimpin transformasional bergantung pada keterampilan dan motivasi karyawan untuk menjaga operasi bisnis berjalan, pemimpin transaksional bergantung pada aturan dan proses yang ditetapkan. Gaya transaksional biasanya menggunakan struktur kaku di mana semua manajer dan karyawan mengetahui peran mereka dan memahami tugas mereka. Aturan dan peraturan dalam struktur transaksional menunjukkan kriteria yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas, penghargaan untuk mencapai tujuan perusahaan dan hukuman karena gagal memenuhi kriteria tersebut.
Kelemahan Kepemimpinan Transaksional
Pemimpin transaksional cenderung lebih reaktif terhadap perubahan kondisi pasar, sementara pemimpin transformasional biasanya lebih proaktif. Kepemimpinan transaksional juga mempromosikan hierarki yang kaku, di mana hanya manajemen tingkat atas yang diizinkan untuk menyumbangkan ide untuk peningkatan perusahaan. Karyawan dengan ide-ide inovatif mungkin tidak mendapatkan kesempatan untuk mengkomunikasikan ide-ide tersebut dengan manajemen, seperti yang mereka lakukan dengan pemimpin transformasional. Ketika berhadapan dengan undang-undang baru, pasar baru atau teknologi baru, pemimpin transaksional sering lambat merespons dan memanfaatkan kondisi ini.
