Memulai bisnis peralatan pernapasan menyajikan relatif sedikit, jika ada, batu sandungan utama. “Versi singkat” dari proses ini melibatkan mendapatkan lisensi bisnis, mendapatkan sertifikasi oleh Medicare untuk penagihan dan pembayaran, sumber pemasok, mengamankan lokasi, mempekerjakan staf yang kompeten, dan mengejar pelanggan. Namun, kategori peralatan pernapasan sangat kompetitif dengan banyak kontrol pemerintah. Oleh karena itu, tantangan Anda adalah memulai bisnis peralatan pernapasan yang akan menguntungkan.
Rute menuju Profitabilitas
Total sektor peralatan medis yang tahan lama ditandai oleh persaingan yang ketat dan kontrol ketat dari pemerintah. Selain beberapa pesaing nasional yang membatasi profitabilitas, Anda tidak memiliki kendali atas apa yang dibayar oleh agen pemerintah Anda. Pembayaran Medicare dan Medicaid merupakan 81 persen dari total pengeluaran perawatan kesehatan di rumah pada 2012, kata Centers for Medicare dan Medicaid. Sebagian besar pengeluaran itu pergi ke vendor peralatan pernapasan. Dengan fleksibilitas nol untuk mengendalikan harga, Anda harus menemukan cara lain untuk menjadi menguntungkan. Strategi laba dalam bisnis peralatan pernapasan biasanya berfokus pada pertumbuhan pelanggan, diversifikasi lini produk, dan sistem pemberian layanan. Dengan memasukkan strategi laba yang menang ke dalam perencanaan untuk bisnis baru Anda, Anda akan meningkatkan peluang keberhasilan Anda.
Menumbuhkan Pelanggan Anda
Tiga taktik efektif untuk melacak pelanggan dengan cepat melibatkan pasien, ekspansi pasar, dan memiliki toko online. Ikuti pasien dengan menjalin hubungan di titik kontak utama dalam saluran pasokan perawatan pasien dari diagnosis asli sampai pelanggan memperoleh peralatan pernapasan. Ini termasuk, antara lain, dokter perawatan primer, spesialis paru dan manajer dari departemen rumah sakit. Selanjutnya, antisipasi bahwa Anda akan menghabiskan potensi pelanggan di area pasar awal Anda. Segera setelah sumber daya mengizinkan, gandakan upaya pemasaran Anda di pasar baru yang berdekatan. Terakhir, tingkatkan upaya pemasaran Anda dengan memiliki toko online kelas dunia. Dengan mengejar uang yang diperoleh dari setiap penjualan pelanggan, Anda dapat mengumpulkan dolar besar dengan memiliki banyak pelanggan.
Diversifikasi Lini Produk
Sebelum Anda kehabisan pelanggan untuk peralatan pernapasan, diversifikasi lini produk Anda dengan menjual peralatan medis tahan lama lainnya - DME. Beberapa vendor peralatan pernapasan eksklusif tetap seperti itu tanpa didorong ke tebing keluar dari bisnis oleh persaingan atau perubahan yang berubah-ubah dalam pembayaran pemerintah. Saat mengejar uang, Anda perlu banyak uang untuk mengejar. Selain itu, menawarkan DME lain lebih baik memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Misalnya, ketika Layanan Pernafasan Greene di Ohio menghabiskan potensi peralatan pernapasan, itu pindah ke DME terkait. Mereka bahkan melakukan pekerjaan rehabilitasi di rumah yang membantu manula tinggal di rumah alih-alih pindah ke fasilitas yang dibantu kehidupan.
Sistem Pengiriman Layanan Anda
Seperti mengisolasi rumah Anda untuk menghemat konsumsi energi, mengejar uang menuntut agar Anda menutup semua celah dalam "sistem pengiriman layanan" Anda, yang mencakup kontrol internal dan layanan pelanggan. Anda akan kehilangan uang tanpa kontrol internal anti peluru. Anda pasti akan kehilangan uang ketika Anda kehilangan pelanggan. Untuk mengurangi kemungkinan keduanya, jadikan prioritas untuk menginstal sistem pelaporan manajemen kelas dunia yang didedikasikan untuk kebutuhan unik industri DME. Kemudian, tiru praktik terbaik dari pemasok DME yang sukses. Hubungi asosiasi dagang, seperti Home Medical Equipment / Respiratory Therapy Council atau The American Association for Homecare, untuk panduan dalam semua aspek membangun sistem kelas dunia untuk bisnis peralatan pernapasan baru Anda.
