Tidak peduli seberapa efisien bisnis Anda, mengembangkan strategi manajemen sangat penting untuk keberhasilan organisasi Anda. Perencanaan strategis memungkinkan bisnis untuk mencapai hasil yang diinginkan melalui alokasi sumber daya yang optimal. Ini membahas masalah-masalah untuk mewujudkan tujuan jangka panjang organisasi melalui ukuran kinerja, perampingan dan pengembangan kepemimpinan. Lebih penting lagi, manajemen bisnis yang efektif dapat mencegah kegagalan suatu organisasi.
Ukuran performa
Penciptaan ukuran kinerja yang konkret untuk setiap tujuan strategis membantu organisasi mendapatkan disiplin. Setiap ukuran dapat mendorong kinerja luar biasa dari semua anggota tim. Sasaran berdasarkan informasi obyektif, seperti angka dan tanggal yang konkret, mendorong kinerja yang lebih baik. Langkah-langkah yang diambil organisasi harus selaras dengan tujuannya. Rencana strategis yang berfokus pada layanan pelanggan yang lebih baik harus mengukur peringkat pelanggan daripada jumlah panggilan, misalnya. Ulasan sejawat rahasia dapat mendorong perwakilan layanan pelanggan juga. Melengkapi perencanaan strategis yang efektif dengan umpan balik tepat waktu secara konsisten. Tim dapat secara kolektif meninjau hasil, memodifikasi perilakunya dan mencapai tujuan yang diinginkan.
Pelurusan
Merampingkan, atau mengoptimalkan proses dasar perusahaan, meningkatkan produktivitas dalam hal teknologi dan keuangan. Mengganti lemari arsip dengan server pusat menawarkan peningkatan keandalan dan keamanan. Kantor dapat mengatur paket akuntansi online untuk menghasilkan faktur, mengotomatiskan penagihan, dan melakukan transfer elektronik. Situs web perusahaan yang andal memberikan informasi dasar kepada klien dan membantu meningkatkan komunikasi. Organisasi juga dapat merampingkan keuangan mereka. Meninjau laporan analisis bank setiap bulan membantu pemilik membuat keputusan yang berpendidikan, apakah mereka membutuhkan layanan yang akan dikenakan biaya. Layanan penggajian otomatis memungkinkan perusahaan untuk mengajukan pajak secara online dan menghindari perebutan.
Pengembangan kepemimpinan
Tim manajemen yang baik dipenuhi dengan para pemimpin hebat. Perusahaan dapat berinvestasi dalam kelas pengembangan profesional, pelatihan satu-satu, atau sertifikasi lanjutan untuk meningkatkan efektivitas manajer mereka. Namun, banyak alternatif lebih hemat biaya dan berpusat pada tim. Membuat program bimbingan perusahaan memberikan manajer check-in informal dan teratur. Para pemimpin harus mendelegasikan dan mengajar anggota untuk bekerja secara mandiri, tetapi masih membuat keputusan kunci bila perlu. Manajer harus memiliki visi yang jelas tentang tujuan perusahaan untuk berbagi informasi dengan bawahan. Para pemimpin memahami jenis umpan balik mana yang paling sesuai dengan para pekerja. Kritik konstruktif semacam itu membuat karyawan tahu bahwa mereka benar-benar dihargai.
