Pembesaran pekerjaan adalah teknik desain pekerjaan yang menambah tugas dan tanggung jawab pada suatu pekerjaan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kepuasan kerja dengan mengurangi monoton pekerjaan. Perluasan kerja yang efektif dapat menguntungkan perusahaan dan karyawannya dengan menciptakan lingkungan kerja yang memberi penghargaan dan menantang pekerja ketika tanggung jawab mereka meningkat.
Potensi Negatif dari Pembesaran Pekerjaan
Di beberapa tempat kerja, karyawan mungkin menganggap pembesaran pekerjaan sebagai cara bagi perusahaan untuk mendapatkan lebih banyak darinya, terutama jika tidak ada kenaikan gaji atau di tempat kerja yang berserikat. Ini memiliki potensi untuk merusak tujuan perluasan pekerjaan dan dapat menciptakan hubungan yang bermusuhan antara manajemen dan staf.
Pembesaran Pekerjaan vs. Pengayaan Pekerjaan
Perluasan pekerjaan adalah kuantitatif, memberi karyawan lebih banyak pekerjaan tetapi menambahkan pekerjaan pada tingkat kesulitan dan tanggung jawab yang sebanding. Pengayaan pekerjaan bersifat kualitatif, menambah nilai pada posisi karyawan melalui lebih banyak pelatihan dan sumber daya yang ditujukan untuk pertumbuhan pribadi dan profesional. Perluasan kerja sering kali bermanfaat bagi karyawan seperti mengurangi kebosanan. Sebaliknya, pengayaan pekerjaan adalah teknik desain pekerjaan yang berusaha untuk meningkatkan pengalaman kerja karyawan melalui pendidikan dan membangun keterampilan yang lebih maju. Investasi dalam sumber daya manusia ini, pada gilirannya, membantu perusahaan dengan meningkatkan keterlibatan dan menambah kelompok keterampilan dan pengalaman yang tersedia.
Memberdayakan Karyawan
Perluasan pekerjaan dapat memberdayakan karyawan dengan meningkatkan kemampuan mereka untuk melakukan berbagai tugas. Pekerjaan dan tanggung jawab yang ditambahkan ke suatu posisi melalui perluasan pekerjaan cenderung horisontal dan pada tingkat keterampilan yang sebanding. Dengan pembesaran pekerjaan, seorang karyawan melakukan serangkaian tugas yang lebih besar yang membuat pekerjaan mereka lebih kompleks dan menarik. Jika pekerjaan karyawan Anda hanyalah mengisi pesanan di gudang, ia mungkin hanya memahami pekerjaan yang satu ini dan mungkin tidak menghargai bagaimana itu memengaruhi proses lain. Namun, jika dia belajar untuk menerima dan mengelola persediaan dari pemasok, dia akan mendekati pekerjaan mengisi pesanan dengan pemahaman yang lebih besar. Bahkan jika posisi karyawan Anda yang diperbesar tidak mencakup manajemen atau pengambilan keputusan, perspektifnya yang lebih luas tentang operasi perusahaan mengarah pada kepuasan kerja dan meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis Anda.
Pelatihan untuk Pembesaran Pekerjaan
Pembesaran pekerjaan biasanya menambahkan tugas-tugas yang berada pada tingkat keterampilan yang sama atau sebanding. Karena pekerjaan itu baru bagi karyawan, mereka mungkin perlu pelatihan. Manajer sumber daya manusia harus merencanakan periode pembelajaran ini, yang dapat menurunkan efisiensi dalam jangka pendek karena karyawan menjadi terbiasa dengan tanggung jawab baru mereka. Karyawan mungkin perlu bantuan dalam memahami gambaran besar untuk membuat penilaian tentang keterampilan apa yang akan paling berguna dalam situasi tertentu.
