Sistem informasi manajemen (SIM), atau sistem manajemen informasi, sangat penting untuk bisnis yang bekerja bersama dengan bisnis lain, sehingga keduanya harus berbagi informasi dengan, atau mentransfer informasi satu sama lain. Selain itu, bisnis dengan lebih dari satu departemen atau unit dapat menggunakan MIS untuk mengumpulkan informasi di satu lokasi pusat, sehingga mencegah hilangnya informasi. MIS memiliki empat fitur utama.
Pengumpulan data
Organisasi menggunakan SIM untuk menyimpan data. MIS menyimpan informasi dalam salah satu dari dua sistem basis data. Jenis database pertama, basis data relasional, menyimpan input dari pengguna, kemudian menghubungkan informasi itu dengan informasi lain di seluruh sistem. Basis data selanjutnya menempatkan informasi itu ke dalam grafik atau bagan sehingga pengguna dapat membandingkan data. Basis data jenis kedua, basis data hierarkis, menyimpan data dalam urutan yang diterima, tetapi tidak menyediakan tabel perbandingan untuk pengguna.
Pembuatan Laporan
Sementara MIS berfungsi untuk menyimpan data, MIS juga menggunakan data tersebut untuk menghasilkan laporan. Pengguna sistem menentukan jenis laporan, dengan templat khusus yang tersedia di sistem untuk berbagai jenis pelaporan. Ketika diminta oleh pengguna, sistem mengkompilasi laporan yang diperlukan, memasukkan data ke dalam templat, lalu mencetak laporan untuk bisnis.
Aksesibilitas dan Integrasi
MIS berfungsi dengan akses terbuka. Akses terbuka berarti bahwa SIM utama dapat dihubungkan ke, atau diintegrasikan dengan, sistem lain dalam bisnis, memungkinkan perubahan data dari berbagai sumber dan dari berbagai lokasi. Fungsi ini memberikan dua hasil penting. Organisasi dapat memperbarui sistem untuk memberikan informasi bersama dengan kebijakan dan peraturan, dan sistem dapat dipertahankan tanpa memerlukan tenaga layanan profesional.
Skalabilitas
Fitur penting dari MIS adalah bahwa bisnis dapat membeli versi kecil dari suatu sistem dan kemudian, seiring waktu, menambahnya sesuai dengan keuangan. Bisnis dapat menambahkan kemampuan data yang meningkat, serta fitur sistem, ke sistem awal seiring dengan pertumbuhan bisnis, sehingga menghilangkan kebutuhan pemilik bisnis untuk membeli sistem yang sama sekali baru setiap beberapa tahun.