Menurut _NailPro _magazine, klien lebih cenderung memercayai kreativitas Anda jika mereka menyukai gaya salon Anda. Apakah renovasi butik pribadi-klien atau spa kuku besar, penting untuk diingat pelanggan. Biarkan misi bisnis Anda, strategi pemasaran, dan anggaran menjadi panduan Anda. Menarik lebih banyak klien adalah tujuan yang Anda inginkan.
Kembangkan Konsep
Sebelum Anda merobek dinding, beli perabot baru, cat atau aksesori, putuskan konsep atau tema. Pertimbangkan klien dan anggaran yang Anda inginkan. Apakah Anda ingin menarik kaum muda milenial dan muda atau ibu-ibu sepakbola yang sibuk?
Jika Anda ingin menarik pelanggan kelas atas, gunakan elemen desain canggih dan mewah seperti yang ditemukan di Glo Nail Bar, di Costa Mesa, California. Ditampilkan dalam edisi Juni 2015 Majalah Kuku, Perombakan Glo baru-baru ini mencakup artikel majalah berbingkai dari logam yang dipoles, lampu kristal di atas stasiun pedikur dan kursi berlapis kain di meja manicure. Skema warna hitam-putih yang berani di salon berfungsi sebagai kanvas untuk memamerkan dinding cat kuku warna-warni.
Apakah Anda toko serba ada di lingkungan perkotaan? Pasang stasiun pengisian daya di meja pengeringan untuk memenuhi kebutuhan pengguna smartphone dan klien yang menggunakan tablet. Pasarkan kemudahan ini.
Untuk mengabadikan tampilan California Selatan, gunakan berbagai corak putih dan krem, seperti krim, kelabu tua, dan cokelat Arizona pada dinding dan pelapisnya.
Melayani klien daerah Denver yang sadar lingkungan, Ali Elman, salah satu pendiri BaseCoat Nails, memasukkan unsur-unsur alami seperti meja manikur kayu, tanaman di ruang tunggu dan kursi pedikur kulit.
Mendesain Ulang Dengan Moods Klien dalam Pikiran
Setelah Anda memilih tema, masukkan elemen desain untuk memperkuat suasana yang ingin Anda sampaikan kepada klien. Mebel dengan garis-garis yang bersih dalam warna-warna netral membangkitkan rasa tenang dan hangat.
Jika salon kuku Anda terletak di kawasan bisnis dan Anda menarik banyak pelanggan pria, pilih bahan yang netral gender seperti kayu alami, kaca, dan kulit. Hindari motif bunga dan kain bermotif lain yang mungkin dianggap feminin.
Untuk menarik bagi remaja dan wanita dewasa muda, gunakan skema warna cerah. Cat dinding-dinding yang berganti-ganti dalam warna merah muda, merah muda dan ungu seperti kuku yang dipernis seperti kuku. Saat menggunakan warna-warna cerah di dinding, hindari sensorik berlebihan dengan memilih akrilik dan kursi putih dan meja.
Pilih tempat duduk yang nyaman untuk stasiun manikur dan pedikur, serta area pengeringan dan tunggu. Karena klien datang dalam berbagai ukuran, yang terbaik adalah membeli kursi yang bisa disesuaikan. Pertimbangkan kursi pedikur dengan penyangga pinggang dan fitur pijatan. Klien menghargai bonus tambahan ini yang memungkinkan mereka untuk bersantai dan menikmati layanan.
Kiat
-
Kunjungi beberapa salon kuku, termasuk pesaing. Mintalah tur. Amati bagaimana klien dan teknisi kuku bergerak di sekitar ruangan. Buat catatan elemen desain yang berfungsi, suka dan tidak suka.
Menerangi Pengalaman Klien
Pencahayaan meningkatkan pengalaman klien. Pasang lampu track yang dapat disesuaikan di atas stasiun manikur dan pedikur untuk berfungsi sebagai penerangan tugas untuk teknisi kuku dan aksesori yang mencerahkan suasana hati untuk klien. Gunakan lampu untuk menyorot foto-foto nail art di dinding.
Taktik meminjam yang digunakan oleh rantai kecantikan ritel, produk ritel basah dengan pencahayaan overhead dan rak.
Gunakan pencahayaan suasana untuk menyenangkan klien. Ini termasuk pencahayaan di bak pedikur yang tampaknya mengubah warna air. Dazzle klien dengan mengarahkan lampu track ke elemen reflektif seperti cermin, bola disko atau lampu gantung.
Tambahkan Elemen Kejutan
Industri kuku berkembang pesat di bidang seni dan kreativitas. Dekorasi salon harus mencerminkan hal ini. Bola kaca yang ditiup tergantung di atas meja manikur, langit-langit yang dilukis, atau cermin dekoratif hanyalah beberapa cara untuk membuat kagum klien Anda. Well Polished, spa kuku di Katy, Texas, menggunakan 70 botol cat kuku bening untuk membuat lampu kristal seperti yang menarik perhatian pelanggan ke langit-langit.
Memikat klien dalam 20 kaki pertama di dalam bisnis. Gunakan elemen kejutan, seperti fitur air dari langit-ke-lantai, untuk memikat orang yang lewat untuk masuk dan melihatnya. Kuncinya adalah memfokuskan upaya renovasi Anda pada peningkatan pengalaman klien.
