Meskipun iklan adalah upaya kreatif, iklan juga harus mengandalkan berbagai faktor objektif dan pengukuran untuk membantu bisnis menentukan efektivitasnya. Saat menulis laporan tentang kampanye iklan, Anda akan memberikan informasi yang lebih berharga kepada para pemangku kepentingan jika Anda mengatasi tujuan kampanye dan memberikan informasi tentang hasil yang dapat Anda lacak.
Bertemu Dengan Pemangku Kepentingan Kunci
Langkah pertama dalam membuat laporan kampanye iklan adalah bertemu dengan orang-orang yang terlibat. Ini dapat mencakup siapa saja yang terpengaruh oleh iklan, seperti staf penjualan, pelanggan, panitera, kasir, dan pelayan yang melakukan kontak dengan pelanggan, orang-orang yang menjual ruang iklan perusahaan Anda dan webmaster Anda. Tanyakan pengamatan mereka pada kampanye. Misalnya, tanyakan perwakilan penjualan Anda jika pengecer telah melihat peningkatan penjualan karena kampanye dan kumpulkan data untuk mengonfirmasi jika itu masalahnya. Tanyakan kepada pelanggan apakah mereka telah melihat iklan Anda atau bertanya pada penjual dan kasir di toko apakah mereka pernah mendengar pelanggan menyebutkan iklan Anda. Minta webmaster Anda untuk meninjau statistik lalu lintas sesaat sebelum, selama dan setelah kampanye. Pelajari berapa banyak kupon atau kode daring yang telah ditebus dengan diskon atau barang promosi.
Tentukan Bagian Anda
Putuskan apa yang ingin Anda sertakan dalam laporan Anda. Ini dapat mencakup tujuan kampanye, jumlah uang yang dihabiskan untuk itu, nomor penjualan sebelum, selama dan setelah kampanye, dan jumlah kupon atau kode yang digunakan. Sertakan total peningkatan laba yang dihasilkan kampanye jika Anda dapat secara akurat mengurangi total biaya kampanye dari kenaikan penjualan yang dapat Anda kaitkan langsung ke kampanye. Masukkan informasi tentang tujuan subjektif kampanye, seperti peningkatan kesadaran merek atau loyalitas pelanggan.
Pesan Konten Anda
Setelah Anda memiliki semua informasi Anda, rangkingkan menurut urutan kepentingannya, lalu bagaimana harus disajikan. Pertimbangkan mulai dengan ringkasan eksekutif yang memberi tahu pembaca apa isi laporan Anda, termasuk hasil garis bawah kampanye. Jangan tambahkan detail dukungan dalam ringkasan ini; Anda akan melakukannya di badan laporan Anda. Mulai laporan Anda dengan deskripsi kampanye, termasuk tema, tanggal tayang, dan sasarannya. Diskusikan eksekusi dan biaya. Akhiri dengan hasilnya, dengan membahas informasi obyektif, seperti angka penjualan dan keuntungan, dan manfaat subjektif, seperti lebih banyak kesadaran pelanggan.
Tentukan Efektivitas
Selesaikan laporan dengan kesimpulan apakah kampanye memenuhi semua tujuannya, jika berhasil atau gagal, di mana kampanye dapat ditingkatkan untuk penggunaan di masa mendatang dan jika Anda merekomendasikan pengulangan kampanye, memodifikasi atau menjatuhkannya. Masukkan input dari para pemangku kepentingan utama untuk mendukung kesimpulan Anda, serta angka laba atas investasi jika memungkinkan. Dalam beberapa kasus, seperti dengan peluncuran produk baru, Anda mungkin perlu menghabiskan lebih banyak uang untuk memperkenalkan produk ke pasar daripada Anda akan mendapatkan keuntungan dalam penjualan selama kampanye. Namun, pelanggan baru yang akan Anda peroleh mungkin menjadi pembeli jangka panjang yang membantu Anda menghasilkan untung di tahun-tahun mendatang.
