Periklanan dan penjualan pribadi adalah proses bisnis terkait erat yang membentuk sebagian besar aktivitas perusahaan dalam pemasaran dan promosi. Iklan dan penjualan pribadi adalah metode yang digunakan oleh perusahaan untuk menyampaikan manfaat dari merek, produk, dan layanan mereka ke pasar. Namun, iklan dan penjualan pribadi adalah pendekatan berbeda untuk pemasaran.
Ikhtisar Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran, atau keempat P dari pemasaran, menguraikan empat elemen umum yang digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan rencana pemasaran yang menyeluruh.Situs web NetMBA memuji artikel Neil H. Borden tahun 1964 "Konsep Bauran Pemasaran" dengan menjadikan bauran pemasaran konsep bisnis yang populer. Produk, tempat (atau distribusi), harga dan promosi adalah empat komponen dari bauran pemasaran. Iklan dan penjualan pribadi adalah salah satu komponen elemen promosi yang paling luas.
Dasar-dasar Periklanan
Iklan adalah penggunaan media massa untuk menyampaikan pesan persuasif yang dibayar oleh pengiklan. Televisi, radio, surat kabar, majalah, dan Internet dikenal sebagai media periklanan tradisional, meskipun perusahaan menggunakan sejumlah media pendukung dan media yang lebih baru untuk menyampaikan pesan ke pasar sasaran mereka. Periklanan biasanya melibatkan penyebaran pesan yang disiapkan yang berupaya untuk meningkatkan posisi pengiklan di pasar.
Dasar-dasar Penjualan Pribadi
Penjualan pribadi biasanya merupakan proses satu-ke-satu di mana perwakilan penjualan perusahaan secara pribadi bekerja dengan prospek untuk merekomendasikan produk atau layanan terbaik agar sesuai dengan kebutuhan mereka. Tenaga penjualan mengajukan pertanyaan tentang prospek untuk memahami kebutuhan khusus mereka dan kemudian mencoba menjual manfaat dari solusi yang paling tepat untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Penjualan adalah komunikasi tatap muka atau langsung dengan para prospek, yang seringkali mengarah pada penjualan produk perusahaan yang lebih cepat.
Membandingkan Periklanan dan Penjualan
Meskipun banyak perusahaan memanfaatkan iklan dan penjualan dalam operasi bisnis, mereka biasanya merupakan proses yang saling melengkapi. Periklanan adalah komunikasi yang lebih umum yang berupaya membangun nilai merek dari waktu ke waktu. Penjualan lebih langsung, kontak pribadi yang memungkinkan interaksi. Penjualan adalah contoh utama pemasaran langsung, sistem periklanan interaktif yang membutuhkan umpan balik langsung dari calon pelanggan. Dalam penjualan, tenaga penjual adalah satu-satunya saluran komunikasi dengan prospek. Dengan iklan, pengiklan menggunakan berbagai metode komunikasi massa untuk mengirimkan pesan ke pasar mereka.
