7-Eleven adalah rantai toko serba ada di banyak negara di seluruh dunia. Buka 24 jam sehari dan memasarkan dirinya sebagai tempat untuk membeli barang dengan cepat dan dekat dengan rumah. Masa lalu meminjam secangkir gula dari tetangga Anda sudah lama berlalu. Saat ini, seorang juru masak yang mendapati dirinya kehilangan bahan ramuan jauh lebih mungkin lari ke toko lokal 7-Eleven untuk membeli barang daripada mengetuk pintu tetangga. Dengan kenyamanan, tentu saja, datang harga yang lebih tinggi. Bahan makanan, makanan dan barang-barang lainnya di 7-Eleven sering dijual dengan harga yang jauh lebih tinggi daripada barang-barang ini dapat ditemukan di tempat lain.
Sejarah
Rantai 7-Eleven dimulai di Texas pada 1920-an. Southland Ice Corp, distributor es lokal, mulai menjual bahan makanan seperti susu dan telur beserta es mereka. Mereka menemukan bahwa mereka dapat mengenakan harga yang lebih tinggi untuk barang-barang ini karena mereka berlokasi. Ketika Southland menyadari nilai kenyamanan, mereka meluncurkan rantai toko kelontong kecil di seluruh wilayah Dallas. Toko-toko buka dari jam 7 pagi sampai 11 malam, yang memberi nama toko tersebut. Rantai terus menambah toko, dan pada tahun 1950 memiliki lebih dari 100 lokasi. Pada 1960-an mereka mulai tetap buka 24 jam. Hari ini, 7-Eleven buka 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dengan lokasi di seluruh dunia.
Fungsi
Toko seperti 7-Eleven dikategorikan sebagai toko serba ada. Mereka menjual produk termasuk bahan makanan, minuman, makanan ringan dan sejumlah kecil barang-barang rumah tangga. Karena mereka berada di lingkungan perumahan, mereka dapat membebankan harga premium untuk barang-barang ini. Orang-orang akan membayar harga ini karena berbelanja di toko-toko ini cepat dan efisien, dan menghemat perjalanan mereka ke toko-toko kelontong, yang mungkin lebih jauh dengan garis yang lebih panjang.
Identifikasi
Seiring waktu, rantai 7-Eleven telah mengembangkan item label pribadinya sendiri yang siap dikaitkan dengan toko. Yang paling populer adalah Slurpee, minuman beku yang dijual di seluruh dunia dan hadir dalam berbagai warna dan rasa. Item lain yang diidentifikasi dengan 7-Eleven adalah Big Gulp. Ini adalah soda 64-ons mancur yang dibagikan sendiri oleh pelanggan. Sebagai perpanjangan dari produk ini, toko menawarkan Gulp dan Super Big Gulp, yang berukuran lebih kecil dan lebih besar dari minuman khas rantai.
Pertimbangan
Perusahaan telah bekerja dengan mantap selama abad ke-21 untuk mengubah semua lokasi menjadi waralaba. Berdasarkan perjanjian waralaba 7-Eleven, pemegang waralaba dan korporasi membagi keuntungan 50/50, dengan jangka waktu 15 tahun. Menariknya, lisensi waralaba tidak dapat dipindahtangankan dari pemohon asli, sehingga semua biaya dan pengeluaran hangus jika pemegang waralaba berhenti sebelum jangka waktu 15 tahun habis. Sebagian besar lokasi di luar Amerika Serikat didirikan dari awal di bawah sistem ini.
Kesalahpahaman
Ada kepercayaan standar bahwa berbelanja di toserba seperti 7-Eleven tidak ekonomis. Barang-barang termasuk susu dan roti mungkin berharga 30 hingga 50 persen lebih banyak di toko swalayan daripada di toko bahan makanan. Jika seseorang menghitung total biaya perjalanan berbelanja, termasuk biaya gas dan keausan pada mobil, berbelanja di toko-toko lingkungan seperti 7-Eleven seringkali lebih murah daripada berbelanja di toko bahan makanan. Ini karena fakta bahwa toko-toko ini sengaja terletak di lingkungan dan daerah perumahan.