Komunikasi bisnis jenis apa pun berdampak pada citra publik Anda. Sangat penting untuk merencanakan pesan bisnis Anda dengan hati-hati untuk memastikan bahwa komunikasi Anda akan efektif dan bermakna. Secara sembarangan memasukkan komunikasi bisnis ke dalam media tanpa perencanaan yang matang dapat menciptakan publisitas negatif jika pesan Anda disalahpahami.
Item yang Anda butuhkan
-
Program pengolah kata
-
Akses internet
Tentukan tujuan pesan Anda. Apakah Anda mengkomunikasikan pesan penjualan atau pesan bisnis pribadi ke pemilik bisnis lain? Apakah Anda menulis artikel untuk buletin perusahaan Anda atau siaran pers? Mungkin Anda menulis pidato yang akan Anda sampaikan di seminar pelatihan. Tujuan artikel Anda akan membantu menentukan format Anda pada langkah berikutnya.
Berdasarkan tujuan pesan Anda, tentukan format yang tepat untuk pesan Anda. Komunikasi dengan pemilik bisnis lain dapat berbentuk surat bisnis. Artikel buletin atau siaran pers harus dalam bentuk artikel, dan pidato harus sedikit lebih dalam format percakapan daripada artikel tertulis. Pikirkan tentang audiens Anda dan bagaimana pesan Anda akan dikomunikasikan dengan baik.
Buat poin-poin penting dari informasi yang ingin Anda komunikasikan dalam pesan Anda. Pastikan untuk memasukkan informasi latar belakang yang mungkin diperlukan bagi audiens Anda untuk sepenuhnya memahami dampak dari pesan Anda. Jika Anda menulis siaran pers, misalnya, Anda mungkin perlu memasukkan beberapa informasi dasar tentang bisnis Anda dan apa yang Anda lakukan untuk kepentingan pembaca yang tidak terbiasa dengan bisnis Anda.
Tentukan nada dan suara pesan Anda. Pesan iklan harus kurang formal dalam nada daripada pidato atau surat bisnis. Target audiens Anda juga akan berdampak pada nada dan suara pesan Anda juga. Pidato yang disampaikan kepada sekelompok rekan profesional di sebuah konvensi mungkin menggunakan terminologi industri khusus, sedangkan pidato serupa yang disampaikan kepada masyarakat umum akan menggunakan istilah awam.
Tulis pesan Anda, ingat-ingat nada, format, dan dialog Anda. Cobalah untuk menyajikan informasi Anda dalam urutan logis dan dengan cara yang masuk akal bagi audiens target Anda.
Tinjau apa yang Anda tulis untuk kesalahan ejaan dan tata bahasa. Merevisi kalimat atau paragraf yang canggung. Baca komunikasi Anda untuk keakuratan, dan periksa semua fakta yang tidak Anda yakini. Mungkin membantu untuk membaca pesan Anda dengan keras atau meminta orang lain meninjau materi Anda. Anda dapat mengambil bagian yang tidak jelas atau membutuhkan lebih banyak pengeditan.
Publikasikan pesan Anda. Pidato atau artikel hanya dapat disampaikan atau dipublikasikan satu kali, tetapi siaran pers mungkin perlu disampaikan ke beberapa media.
Pertahankan jari Anda pada dampaknya y
Kiat
-
Jika Anda menulis pidato, ingatlah kerangka waktu yang diberikan untuk menyajikan materi Anda. Hitung waktu Anda sendiri saat Anda membacanya dengan keras pada kecepatan normal untuk memastikan bahwa pesan Anda cocok dengan waktu yang disediakan.
Peringatan
Komunikasi bisnis terencana terbaik masih bisa serba salah. Bersiaplah untuk melakukan kontrol kerusakan jika pesan Anda disalahpahami oleh audiens Anda dengan merilis pesan baru yang menjelaskan poin Anda.
