Surat-surat tinjauan kinerja sangat penting. Mereka memberikan penilaian tertulis kepada atasan atas kinerja karyawan. Mereka mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan karyawan, dan memberikan penilaian keseluruhan dari kontribusi mereka kepada organisasi. Untuk karyawan, surat ulasan berguna dalam mengembangkan rencana untuk perbaikan, tetapi juga menyampaikan pesan penting kepada karyawan - bahwa ia adalah kontributor yang berharga. Area surat peninjauan gratis memberikan umpan balik kepada karyawan yang mendorong mereka untuk mempertahankan kinerja pekerjaan yang baik. Surat ulasan karyawan sering digunakan ketika tidak ada format spesifik atau formulir ulasan kinerja yang digunakan perusahaan untuk mengevaluasi kinerja staf.
Tugas dan Tanggung Jawab Pekerjaan
Surat ulasan karyawan yang ditulis dengan baik pertama-tama menetapkan tugas dan tanggung jawab pekerjaan karyawan. Ini penting untuk ditinjau sehingga karyawan dan penyelia mulai dari pemahaman yang sama tentang apa yang tercakup dalam pekerjaan itu. Bagian dari surat peninjauan karyawan ini tidak harus merupakan pembacaan penuh dari deskripsi pekerjaan karyawan, asalkan itu mencakup fungsi dan tugas dasar pekerjaan.
Ekspektasi Kinerja
Ketika supervisor menilai kinerja karyawan, mereka mendasarkan peringkat mereka pada ekspektasi kinerja. Misalnya, ekspektasi kinerja yang berfokus pada hubungan mungkin bahwa karyawan mempertahankan hubungan kerja kolegial dengan rekan-rekannya, bawahan dan pelanggan, dan memupuk hubungan dengan pelanggan baru. Harapan kinerja cenderung berfokus pada tanggung jawab pekerjaan tertentu, seperti perhatian terhadap detail, kualitas dan kuantitas produk kerja, bekerja secara kolaboratif dengan anggota tim dan motivasi keseluruhan untuk berhasil.
Peringkat Pengawas
Surat peninjauan karyawan sering berisi peringkat numerik, umumnya pada skala 1 hingga 5. Namun, banyak penyelia memberikan penilaian kualitatif atas kinerja karyawan di samping peringkat numerik. Kombinasi dari peringkat numerik dan penilaian tertulis supervisor berguna untuk memahami alasan penilaian supervisor. Skala peringkat sangat membantu dalam menentukan kenaikan upah yang tepat.
Ringkasan Kinerja Karyawan
Bagian surat peninjauan ini biasanya adalah ringkasan keseluruhan dari kinerja karyawan, rekomendasi atasan untuk perbaikan dan potensi untuk pengembangan dan pertumbuhan karyawan dalam perusahaan. Dalam paragraf terakhir dari surat peninjauan karyawan, berikan umpan balik tentang kinerja karyawan dan mintalah karyawan untuk mengakui tanda terima surat tersebut, sehingga Anda dapat memasukkannya ke dalam folder SDM karyawan.
Contoh Surat Review Karyawan
Dear Ms. Smith, Surat ulasan karyawan ini berisi evaluasi kinerja pekerjaan Anda untuk periode masukkan tanggal hingga masukkan tanggal. Untuk peringkat numerik, skala peringkat berikut digunakan:
- 5 Jelas menonjol - melampaui semua tujuan dan tugas posisi
- 4 Di atas ekspektasi - memenuhi semua tujuan posisi atau tugas dan dalam banyak kasus melebihi mereka
- 3 Bertemu dengan harapan - secara praktis memenuhi semua tujuan posisi dan, dalam beberapa kasus, melampaui mereka
- 2 Di bawah ekspektasi - gagal memenuhi tujuan posisi atau tugas dan hanya memenuhi sebagian saja; perbaikan yang ditandai perlu
- 1 Jelas tidak memuaskan - kinerja tujuan atau tugas tidak dapat diterima
Pengetahuan Pekerjaan - 5: Ms. Smith unggul dalam hal pengetahuan tentang pekerjaannya. Dia menggunakan informasi, prosedur, dan bahan yang tepat, dan memperoleh teknik baru untuk melakukan tugas pekerjaannya. Selain itu, ia memperluas pengetahuan pekerjaannya ke bidang lain.
Kualitas Pekerjaan - 4: Ms. Smith meneliti secara menyeluruh setiap materi yang menjadi tanggung jawabnya, dan mengedit, membuktikan, dan memeriksa pekerjaannya sendiri untuk memastikan tidak ada kesalahan atau ketidakakuratan. Dia memberi klien kami pekerjaan yang tepat waktu, akurat, dan substansial.
Keterampilan Komunikasi / Interpersonal - 5: Ms. Smith berkomunikasi secara efektif dengan para manajer, rekan kerja dan pelanggan. Yang penting, dia menunjukkan kemampuan untuk bekerja secara kooperatif sebagai bagian dari tim.
Ringkasan
Ms Smith terus melakukan harapan di atas dalam perannya sebagai manajer proyek. Dia jelas menunjukkan kemampuan untuk menangani beberapa tugas. Dia adalah salah satu karyawan paling berdedikasi yang kami miliki di perusahaan. Dia memiliki hasrat untuk belajar dan memperluas keterampilannya dan mengambil inisiatif untuk meneliti dan mengembangkan kompetensi baru dan mendapatkan pengetahuan baru. Dia juga memiliki keterampilan organisasi yang luar biasa dan interaksi dan hubungan klien yang hebat.
Area fokus yang disarankan untuk pengembangan pribadi dan profesional yang berkelanjutan adalah komunikasi interpersonal, kesadaran diri, dan mempertahankan tingkat jarak yang sesuai dan profesionalisme dengan pelanggan dan bawahan. Smith dapat terus meningkatkan kinerja secara keseluruhan di tahun mendatang dengan berfokus pada keterampilan manajemen proyek yang lebih lembut dan mampu menerima dan memberikan umpan balik dengan cara yang empatik.
Tolong beri tahu tanda terima surat ulasan karyawan ini, dan jika Anda memiliki pertanyaan, beri tahu saya karena saya selalu tersedia untuk membahas kinerja Anda.
Hormat kami, Manajer Perusahaan
