Ketika Anda harus mengirimkan produk, itu dapat dilakukan dengan satu dari dua cara. Anda dapat melakukan sendiri semua pengiriman barang, atau mengontrak perusahaan pengiriman barang yang profesional. Melakukannya sendiri melibatkan negosiasi harga dengan perusahaan pengangkutan dan pengiriman. Juga, Anda harus mengatur pergudangan dan mengurus legalitas. Perusahaan pengiriman barang yang baik melakukan semua ini untuk Anda, membuat hidup Anda lebih mudah. Namun, perusahaan pengangkutan barang yang buruk dapat membuat hidup Anda jauh lebih sulit.
Masalah Entrustment
Anda mempercayakan produk Anda kepada orang asing saat mengontrak perusahaan pengiriman barang. Meskipun Anda memilih perusahaan yang tampak stabil dan kompeten, Anda tidak akan pernah benar-benar yakin sampai pengiriman benar-benar tiba di dermaga pelanggan Anda. Sulit untuk membedakan mana yang benar-benar pengirim barang yang baik, karena semua mengklaim layanan mereka adalah yang terbaik.
Masalah Kekurangan Data
Michael Comerford dan Peter Denno dari Automotive Industry Action Group (AIAG) menunjukkan bahwa kekurangan data mempengaruhi pengiriman barang. Menulis tentang industri otomotif, Cornerford dan Denno melaporkan bahwa kekurangan data dapat menunda 15 persen dari semua pengiriman laut. Beberapa contoh umum dari kekurangan data adalah data dan dokumentasi hilang dalam terjemahan antar bahasa, atau data hanya hilang karena ketidakmampuan. Perusahaan pengangkutan barang yang baik memiliki sedikit masalah kekurangan data. Namun, perusahaan ekspedisi yang salah kelola memiliki banyak kekurangan.
Harga mencungkil
Jika Anda melakukan semua pengiriman barang dan pengarsipan dokumentasi, biaya dapat dikontrol. Dengan jasa pengiriman barang, Anda tidak pernah benar-benar tahu berapa banyak peningkatan dalam layanan yang ditambahkan oleh jasa pengiriman barang. Misalnya, perusahaan angkutan truk mengenakan biaya $ 3.000 kepada Anda untuk mengirimkan kiriman. Jika Anda mengontrak seorang pengangkut barang yang tidak etis, ia mungkin menyatakan bahwa perusahaan angkutan truk mengenakan biaya $ 5.000.
Kerugian Produk
Musson Freight Fowarding Company menyatakan bahwa kehilangan kadang-kadang merupakan bagian tak terhindarkan dari pengiriman. Jika Anda mempercayakan perusahaan pengangkutan untuk melakukan semua pengepakan dan pengiriman, Anda tidak memiliki kendali tentang bagaimana barang-barang itu dikemas dalam wadah. Jika pengiriman barang bagus, tidak ada masalah berkembang. Jika pengirim barang tidak kompeten, kerugian menjadi berlebihan.
