Ulasan akhir tahun adalah cara bagi pemberi kerja dan karyawan untuk mengevaluasi 12 bulan kerja dan prestasi yang telah dicapai, ditambah menetapkan tujuan untuk tahun berikutnya. Sasaran ini, atau sasaran kinerja, akan bervariasi tergantung pada jenis perusahaan atau organisasi dan departemen yang didukung karyawan. Tujuan umum dan rencana akhir tahun dapat berlaku untuk semua karyawan, karena mereka akan membantu memperkuat perusahaan sambil membuat karyawan lebih kuat dan lebih cocok dengan profesinya.
Kehadiran
Ketika bertemu dengan seorang karyawan untuk menyiapkan sasaran untuk tahun berikutnya, pertahankan fakta kehidupan kerja yang sering diabaikan di garis depan - kehadiran. Tetapkan tujuan bagi karyawan seperti pengurangan jumlah hari sakit, janji untuk menghubungi penyelia alih-alih tidak muncul atau benar-benar tetap di rumah saat sakit parah alih-alih datang ke kantor. Gunakan tahun-tahun sebelumnya sebagai perbandingan melalui diagram lingkaran atau grafik batang dan jelaskan pentingnya hadir untuk menjaga kohesi kantor dan menjaga agar proyek tepat waktu.
Target Penjualan
Untuk karyawan yang bekerja berdasarkan komisi dalam pekerjaan penjualan, tujuan kinerja yang dapat dilacak adalah untuk membobol target penjualan baru. Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang menjual furnitur kamar tidur remaja dapat mengevaluasi daerah perkotaan besar mana yang padat dengan perumahan di kampus, kemudian menjadikannya tujuan karyawan untuk menargetkan kota-kota tersebut untuk mencoba meningkatkan keuntungan di wilayah tersebut. Anda dapat melacak pasar yang belum dimanfaatkan dengan mencetak peta besar dan menguraikan area target penjualan atau dengan menjalankan statistik melalui program spreadsheet. Pada akhir tahun, plot area yang akan ditargetkan oleh tenaga penjual.
Keterampilan Baru
Apakah karyawan itu bekerja di departemen teknologi informasi, meja depan atau kantor keuangan, keterampilan baru apa pun yang dipelajari dapat bermanfaat bagi perusahaan. Tujuan kinerja dapat bagi karyawan untuk melakukan pelatihan, kelas perguruan tinggi atau instruksi khusus tentang keterampilan baru, termasuk operasi mesin, program perangkat lunak, atau interaksi sosial. Pengawas dapat menetapkan tujuan untuk karyawan, yang direncanakan sepanjang tahun berikutnya, sehingga karyawan tidak merasa tergesa-gesa atau kewalahan. Pada akhir tahun berikutnya, karyawan dapat menunjukkan keterampilan barunya dan melihat di mana itu cocok dengan kebaikan kantor yang lebih besar.