Rencana bisnis memperkenalkan perusahaan kepada calon investor dan pemodal. Elemen kunci dari rencana bisnis adalah rencana operasi yang menggambarkan fungsi operasional perusahaan. Setiap bisnis, terlepas dari produk atau layanan yang disediakannya atau barang dagangan yang dijualnya, memiliki fungsi operasi. Operasi adalah proses di mana bahan baku, tenaga kerja dan sumber daya lainnya dikonversi menjadi produk, informasi atau layanan yang memberikan nilai kepada pelanggan. Rencana operasi menggambarkan proses dan kegiatan yang diperlukan untuk menghasilkan output ini dan memenuhi misi perusahaan.
Kapan Harus Termasuk Rencana Operasi
Rencana operasi adalah komponen penting dari rencana bisnis, terutama jika operasi perusahaan itu unik, rumit atau sangat teknis. Rencana tersebut juga disertakan jika keberhasilan perusahaan ditentukan oleh operasinya, jika operasi perusahaan sedang mengalami perombakan besar atau jika operasi perusahaan mungkin tidak dikenal oleh pembaca rencana bisnis. Rencana operasional menggambarkan cara kerja internal dari proses perusahaan dan penilaian realistis dari masalah bisnis dan risiko yang terlibat dalam menyediakan barang dan jasa perusahaan.
Gambaran Umum Rencana Operasi
Untuk memberikan pembaca pemahaman yang lebih dalam tentang proses perusahaan yang menciptakan nilai bagi pelanggan, rencana operasi menjelaskan pengembangan produk atau layanan yang dibuat dan dijual perusahaan. Rencana tersebut juga menjelaskan bagaimana nilai itu dibuat dengan menjelaskan fungsi operasi perusahaan dan merinci aset manusia, keuangan, dan aset lain yang diperlukan untuk melakukan operasi tersebut. Rencana operasi harus mencakup demografi pasar target perusahaan, dan untuk mendukung probabilitas keberhasilan perusahaan di masa depan, rencana operasi perlu menjelaskan keunggulan khas perusahaan. Ini dapat mencakup biaya operasi yang relatif rendah, lokasi yang luar biasa atau saluran distribusi yang efisien. Rencana operasional harus menyajikan semua informasi ini tanpa membuat pernyataan yang tidak realistis atau tidak berdasar mengenai prospek masa depan perusahaan.
Menyatukan Rencana Operasi Bersama
Mengumpulkan informasi dan menyiapkan rencana operasi untuk rencana bisnis dapat dilakukan dengan beberapa langkah. Kepemimpinan perusahaan dimulai dengan tinjauan yang menjelaskan bagaimana prosedur operasi perusahaan dikembangkan dan apa yang akan dilakukan operasi perusahaan. Sebagai contoh, ini akan membahas inisiatif seperti lokasi yang baru dibeli dapat memberikan perusahaan peningkatan keunggulan kompetitif, akses ke fasilitas pengiriman dan distribusi, pemasok atau tenaga kerja teknis.
Rencana operasi selanjutnya menjelaskan perincian seperti kebijakan dan prosedur yang memandu upaya kerja karyawan. Semakin teknis atau rumit proses, semakin detail deskripsi proses dalam rencana operasi. Juga dibahas adalah fasilitas operasi perusahaan dan tata letaknya, termasuk bangunan, peralatan, kendaraan dan mesin. Rencana tersebut juga menjelaskan fungsi pembelian perusahaan, termasuk perolehan komponen mentah atau barang jadi atau suku cadang yang dirancang khusus, dan prosedur manajemen persediaannya untuk bahan baku, barang dalam proses dan inventaris barang jadi. Yang juga penting adalah uraian tentang kontrol kualitas dan prosedur layanan pelanggan perusahaan.
Meringkas Rencana Operasi
Berikan pembaca opsi untuk meninjau ringkasan rencana operasi, daripada membaca seluruh detail rencana operasi. Ringkasan ini menyajikan poin utama dari rencana operasi, atau fungsi operasi utama perusahaan. Akibatnya, ringkasan dibuat hanya setelah rencana operasi selesai.
