Bagian dari menjalankan kantor chiropraktik yang sukses adalah memahami cara menagih layanan. Ini sangat penting ketika Anda bekerja dengan Medicare atau perusahaan asuransi, karena penagihan yang tidak tepat dapat mengakibatkan penolakan klaim Anda. Untuk menerima pembayaran untuk perawatan chiropraktik yang Anda tawarkan, Anda harus mengatur sistem untuk menagih organisasi yang tepat. Anda juga perlu tahu cara menagih pasien untuk saldo yang jatuh tempo setelah Anda menerima pembayaran dari perusahaan asuransi.
Pelajari kode diagnostik untuk layanan chiropraktik. Organisasi seperti Medicare dan perusahaan asuransi memerlukan kode diagnostik, serta jumlah yang telah Anda bebankan untuk setiap layanan, sebelum mereka akan memproses klaim. Anda dapat menemukan kode diagnostik di Organisasi Sumberdaya Chiropractic. Beberapa dokter lebih suka membeli perangkat lunak manajemen pasien chiropraktik dengan kode yang diperbarui tertanam ke dalam database perangkat lunak, yang menyederhanakan proses penagihan Anda. Beberapa sistem manajemen kantor menyertakan opsi penagihan elektronik, yang mengurangi biaya persediaan kantor seperti formulir klaim, amplop, dan prangko.
Mulai dengan kode diagnostik yang diperlukan secara medis yang diterima oleh perusahaan asuransi dan Medicare. Definisi untuk ini bisa subjektif. Anda mungkin berpikir paket panas / dingin secara medis diperlukan di mana perusahaan asuransi mungkin tidak; namun, sebagian besar perusahaan yang menyediakan layanan chiropraktik akan setuju bahwa manipulasi manual secara medis diperlukan. Mulailah dengan kode diagnostik yang paling penting dan turunkan langkah Anda. Ingatlah bahwa beberapa perusahaan membatasi jumlah manipulasi atau kode yang dapat Anda tagihkan terkait dengan satu kunjungan.
Bekerja dengan perusahaan asuransi yang mencantumkan Anda sebagai penyedia dalam jaringan. Cari tahu berapa jumlah yang dapat ditagih untuk setiap layanan. Meskipun Anda dapat menagih lebih dari jumlah ini, Anda harus menghapus jumlah yang melebihi tingkat penyedia yang ditetapkan oleh perusahaan asuransi.
Kirim klaim ke tempat yang sesuai. Ketika Anda bekerja dengan asuransi, Anda harus mendapatkan alamat klaim dari kartu asuransi untuk pasien. Kirimkan formulir klaim yang sesuai atau ikuti prosedur untuk mengirimkan tagihan elektronik. Jika perusahaan asuransi melarang kode tertentu, coba kirim kembali tagihan menggunakan kode diagnostik yang berbeda, tetapi berlaku.
Tagih pasien Anda untuk sisa saldo yang jatuh tempo setelah Anda menerima pembayaran atau informasi dari perusahaan asuransi. Perusahaan asuransi akan memberi tahu Anda ketika seorang pasien belum memenuhi yang dapat dikurangkan, yang berarti Anda harus menagih jumlah yang diizinkan oleh perusahaan asuransi kepada pasien. Pastikan Anda tidak menagih pasien untuk jumlah yang didiskualifikasi berdasarkan tarif penyedia Anda dengan perusahaan.
Tetapkan harga Anda untuk waktu pembayaran layanan atau pembayaran pribadi. Beberapa chiropractor menawarkan diskon waktu layanan (TOS), yang berarti pasien membayar untuk layanan tersebut pada saat janji temu. Jika Anda bekerja dengan perusahaan asuransi, Anda harus meninjau kebijakan pembayaran TOS untuk mematuhi perjanjian penyedia Anda. Pembayaran pribadi terjadi ketika seseorang tidak ingin Anda menagih perusahaan asuransi.
Melacak pembayaran yang diterima dan saldo jatuh tempo. Sebagian besar perangkat lunak manajemen kantor yang dirancang untuk chiropractor akan memiliki sistem untuk menangani hal ini. Melacak informasi ini dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda.
Pertimbangkan cara menangani koleksi. Terkadang orang tidak mengerti cara kerja asuransi, dan mereka mengharapkan perusahaan asuransi untuk membayar tagihan secara penuh. Di lain waktu, orang tidak akan memiliki uang untuk membayar Anda, atau mereka akan memilih untuk tidak membayar Anda. Ketika ini terjadi, Anda harus memasukkan akun ke dalam koleksi. Jika Anda tidak ingin menangani ini di kantor, Anda dapat menyewa perusahaan untuk melakukan proses pengumpulan untuk Anda.
