Extranet berfungsi seperti Internet karena merupakan metode komunikasi untuk rekan bisnis jarak jauh yang menggunakan komputer dan perangkat elektronik lainnya. Sementara Internet bersifat publik, ekstranet bersifat pribadi, dan pemilik ekstranet memutuskan siapa yang menerima undangan untuk mengaksesnya. Ekstranet melibatkan rutinitas identifikasi yang luas dan dapat diakses oleh grup afiliasi yang jelas dalam organisasi.
Fleksibilitas yang Ditingkatkan
Karena tren dalam inovasi dan kemajuan teknologi, bisnis merangkul bentuk transaksi elektronik dan komunikasi. Extranet dapat membantu meningkatkan tingkat kenyamanan Anda dalam melakukan pertukaran ini karena mereka menawarkan cara yang efisien bagi organisasi untuk terhubung dengan afiliasi. Karena ekstranet biasanya dapat diakses 24 jam per hari dan relatif tidak ada waktu henti, rekanan, klien, vendor, dan mitra bisnis lainnya dapat berkomunikasi dengan bisnis Anda pada waktu yang nyaman bagi mereka.
Peningkatan Efisiensi
Karena Anda memberikan akses langsung ke informasi di jaringan Anda kepada rekanan yang Anda pilih, penggunaan ekstranet dapat meningkatkan efisiensi dan meningkatkan produktivitas. Misalnya, pelanggan dapat memperoleh jawaban atas pertanyaan tentang informasi kebijakan Anda tanpa harus menunggu respons dari staf layanan pelanggan Anda. Ketika digunakan untuk menyediakan akses ke aplikasi internal, akses langsung ke informasi bisnis Anda melalui ekstranet Anda memungkinkan pengguna untuk mengubah dan memperbarui informasi pribadi mereka, yang tidak hanya meningkatkan produktivitas tetapi juga membantu mengurangi kesalahan.
Keamanan
Di satu sisi, keamanan adalah keuntungan tambahan jika Anda menerapkan ekstranet karena Anda mengontrol siapa yang mengakses situs Anda dan dengan demikian siapa yang mendapatkan akses ke data Anda. Sebaliknya, ekstranet dapat membuka sistem Anda hingga melanggar keamanan sistem karena Anda memberi orang luar akses ke sistem dan basis data internal Anda. Untuk memberikan akses ke rekanan eksternal, Anda harus membuat celah di firewall Anda. Banyak bukaan di firewall Anda menciptakan risiko lebih tinggi untuk entri yang tidak sah. Perlu diketahui juga bahwa ekstranet memberikan akses ke data hak milik, dan akses ke informasi Anda ini dapat memberikan peluang lain bagi pengguna yang tidak sah untuk mengakses informasi sensitif dan rahasia.
Biaya
Mungkin mahal untuk mengimplementasikan ekstranet karena Anda mungkin harus menanggung biaya perangkat keras, perangkat lunak, tenaga kerja, dan biaya terkait lainnya, termasuk pelatihan afiliasi eksternal. Perbaikan dan pemeliharaan juga dapat meningkatkan biaya pengelolaan ekstranet. Meskipun biaya awal mungkin signifikan, Anda mungkin mengalami pengurangan di area pengeluaran lainnya jika Anda menerapkan ekstranet. Misalnya, karena afiliasi Anda memiliki akses langsung ke dokumen di jaringan Anda, biaya yang terkait dengan pengiriman atau informasi faks secara signifikan dikurangi atau dihilangkan.
