Orang-orang yang menunjukkan perilaku pasif-agresif ada di mana-mana: bekerja, sekolah, gereja, rumah. Kesediaan awal mereka untuk bekerja sama dan kemudian kegagalan untuk menindaklanjuti sering membuat teman, keluarga dan rekan kerja bingung, jengkel, tersinggung, dan frustrasi. Agresif-pasif pro dalam menyalurkan kemarahan mereka sendiri, kekecewaan dan kebencian ke dalam perilaku nonconfrontational dan pasif, sehingga label "pasif agresif." Mereka melakukan ini untuk merasa lebih memegang kendali - suatu mekanisme pertahanan - dan jarang tahu bahwa mereka benar-benar melakukannya. Ada banyak jenis perilaku pasif-agresif. Beberapa contoh termasuk pelupa berulang, penundaan, ketidakmampuan untuk membuat keputusan, ketidakmampuan untuk menerima tanggung jawab, dan pembuatan alasan yang konstan. Untuk secara efektif berurusan dengan orang-orang pasif-agresif, Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi perilaku yang mereka tunjukkan dan mendekonstruksi setiap perilaku yang sesuai.
Berurusan dengan kelupaan yang berulang: Dorong orang itu untuk menjadi lebih teratur. Berikan perencana pribadi sebagai hadiah untuk ulang tahun berikutnya. Tawarkan untuk membantunya menyiapkan buku pengingat atau daftar tugas untuk tugas-tugas yang harus diselesaikannya. Menuliskan tugas menjadikannya nyata dan membantu orang tersebut mengakui kesadarannya akan tugas tersebut. Sulit baginya untuk mengklaim bahwa dia lupa ketika dia memiliki pengingat tertulis tepat di depannya.
Berurusan dengan penundaan: Tetapkan tenggat waktu perusahaan untuk tugas-tugas yang harus diselesaikan. Dorong dia untuk merencanakan ke depan dengan menggunakan kalender untuk melacak tenggat waktu yang akan datang dan tanggal penyelesaian yang diperlukan. Pecah tugas besar menjadi lebih kecil dan minta dia menyelesaikan setiap tugas kecil dalam jangka waktu tertentu. Ini menciptakan jadwal buatan untuknya dan mendorongnya untuk mulai bekerja lebih cepat daripada nanti.
Berurusan dengan ketidakmampuan untuk membuat keputusan: Beri dia pilihan. Jika memungkinkan, tawarkan beberapa opsi ketika memintanya untuk membuat keputusan. Kemampuan untuk membuat pilihannya sendiri akan memberdayakannya dan membuat pengambilan keputusan lebih mudah dan lebih memuaskan. Metode ini bekerja sangat baik untuk anak-anak.
Berurusan dengan ketidakmampuan untuk menerima tanggung jawab: Buat dia bertanggung jawab. Jangan terima alasan. Jangan biarkan hal-hal meluncur hanya karena lebih mudah seperti itu. Itulah tepatnya yang orang pasif-agresif harapkan dari Anda. Dia berpikir bahwa jika dia melakukan pekerjaan yang buruk, tidak ada yang akan memintanya untuk melakukan sesuatu yang penting lagi. Buat dia memenuhi kewajibannya tanpa ada ruang untuk kompromi. Menahan hadiah saat tujuan tidak terpenuhi. Nyatakan kekecewaan yang tulus ketika dia gagal menunjukkan tanggung jawab atas ketidakmampuannya. Ini akan membuatnya sadar bahwa ia memiliki masalah dan perlu meningkatkannya atau menghinanya sedemikian rupa sehingga ia bisa terus maju dan menjadi masalah orang lain.
Berurusan dengan alasan konstan: Setiap orang membuat alasan dari waktu ke waktu. Wajar untuk merasionalisasi dan menyalahkan orang lain atau faktor-faktor kegagalan. Masalahnya adalah orang yang agresif-pasif menggunakan alasan untuk menjelaskan segalanya. Mereka tidak sesekali membuat alasan untuk kinerja atau kesalahan yang buruk, mereka selalu menyalahkan orang lain atau situasi atas kegagalan atau kekurangan mereka. Itu tidak pernah salah mereka. Berhenti membuat alasan konstan dengan pernyataan sederhana: "Saya tidak tertarik pada alasan; Saya tertarik pada hasil." Begitu orang yang pasif-agresif mengetahui bahwa alasan tidak bisa terbang bersama Anda, Anda akan melihat satu dari dua hal: Penampilannya akan meningkat, atau dia hanya akan mencoba untuk menghindari Anda sepenuhnya.
