Manajemen rantai pasokan hilir mengacu pada mengoordinasikan aliran informasi dan barang dengan klien dan pelanggan. Ini kontras SCM hulu, yang melibatkan koordinasi kegiatan pembelian dengan pemasok.
Perspektif Rantai Holistik
Dalam rantai pasokan tradisional, produsen membeli bahan atau komponen dan membuat barang. Mereka menjual barang jadi ke pedagang besar, yang pada gilirannya menjualnya ke pengecer. Pengecer menyimpan inventaris dan menjual barang ke konsumen. Dari struktur saluran konvensional, kegiatan hilir dilakukan oleh pedagang besar dan pengecer. Mereka bertanggung jawab untuk mengirimkan barang ke pelanggan dan klien akhir. Namun, semua anggota saluran mendapat manfaat ketika konsumen mendapatkan nilai terbaik di tingkat ritel.
Perspektif Bisnis Tunggal
Dari perspektif bisnis tunggal, kegiatan hilir merujuk pada yang lebih langsung ke perusahaan. Pemasok bahan baku atau komponen melakukan kegiatan hilir saat menjual dan menyediakan inventaris kepada produsen. Pabrikan kemudian memproduksi barang dan melakukan kegiatan hilir dengan menjual dan mengirimkannya ke pedagang besar. Hilir pedagang grosir termasuk menjual dan mengangkut barang ke pusat distribusi ritel atau langsung ke toko. Akhirnya, hilir pengecer melibatkan penjualan ke konsumen.
Keuntungan Manajemen Rantai Pasokan
Ketika semua anggota saluran memandang konsumen sebagai pelanggan yang paling penting, mereka berkolaborasi pada kegiatan hilir daripada hanya menilai peran bisnis independen. Dengan mengambil pendekatan kolaboratif ini, mereka berbagi tujuan memberikan barang berkualitas terbaik dengan harga paling terjangkau ke pasar. Anggota saluran berbagi dalam tanggung jawab untuk mendapatkan bahan berkualitas, mengatur logistik dan transportasi berbiaya rendah dan memenuhi permintaan pasar. Produsen, grosir dan pengecer dapat bekerja sama dalam kegiatan hilir utama dalam mempromosikan barang jadi kepada konsumen. Ketika konsumen menginginkan merek atau produk tertentu, semua anggota saluran mendapat manfaat.
Kegiatan Hilir Umum Lainnya
Manajemen persediaan adalah kegiatan hilir yang umum. Sebagai contoh, adalah tanggung jawab pedagang besar, untuk memastikan ia memelihara tingkat persediaan yang memadai untuk mengisi kembali persediaan pembeli eceran. Pembeli eceran juga perlu mempertahankan tingkat persediaan yang memadai untuk memenuhi permintaan konsumen. Logistik, transportasi, pemasaran dan penjualan adalah kegiatan hilir utama yang dilakukan oleh banyak anggota saluran. Sistem penagihan dan pembayaran yang digunakan dengan pembeli adalah bagian dari SCM hilir.
