Agar salon baru Anda berkembang, perlu untuk membangun basis pelanggan yang stabil. Cara umum, namun efektif, untuk membangun pelanggan termasuk membagikan kartu nama, selebaran, dan membuat iklan radio. Namun, Anda dapat melakukan hal-hal lain untuk menyebarkan berita tentang salon Anda dan mendatangkan lebih banyak klien. Kunci untuk menumbuhkan klien Anda adalah untuk selalu proaktif, daripada mengambil pendekatan pasif.
Melebihi harapan layanan pelanggan dari klien Anda saat ini. Pastikan penampilan visual dan suasana salon Anda mengundang. Dengan mengesankan klien Anda saat ini, iklan dari mulut ke mulut akan mendatangkan klien baru.
Relawan layanan Anda untuk peragaan busana dan peragaan rambut yang akan datang. Sebagai imbalan untuk layanan gaya Anda, mintalah pembawa acara untuk menyediakan iklan gratis untuk salon Anda. Anda juga dapat menyelenggarakan pertunjukan rambut Anda sendiri untuk memasarkan layanan Anda.
Tawarkan layanan penataan rambut Anda dengan harga diskon. Misalnya, jika klien membayar harga penuh untuk perm, berikan setengahnya untuk pewarnaan. Jika dia membayar harga penuh untuk mencuci dan mengatur, berikan dia diskon untuk potongan dan gaya.
Berikan kunjungan salon kesopanan kepada individu-individu di komunitas, seperti pelayan dan kasir. Tujuannya adalah untuk memperlakukan seseorang yang selalu berhubungan dengan orang lain setiap hari. Ketika orang tersebut menerima pujian di rambutnya, dia bisa merujuk pemberi pujian ke salon Anda.
Berikan diskon referensi atau bonus referensi kepada klien salon saat ini.
Buat portofolio untuk memamerkan gaya rambut klien masa lalu. Untuk portofolio yang lebih dramatis, sertakan foto "sebelum dan sesudah". Pastikan untuk mendapatkan izin dari klien Anda sebelum menempatkan fotonya di portofolio Anda.
Buat situs web untuk salon Anda. Tempatkan gambar portofolio di situs web Anda. Sertakan semua biaya, diskon khusus, jam kantor, dan informasi kontak Anda.
Saat membuat situs web salon Anda, pilih nama domain (alamat situs web) yang akan membantu mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Misalnya, jika Anda berspesialisasi dalam anyaman diskon di Atlanta, nama domain Anda bisa atlantadiscountweaves.com. Kuncinya adalah menggunakan kata-kata dalam nama domain Anda yang akan digunakan pengguna Internet untuk menemukan layanan yang Anda berikan.
