Pengusaha yang mencari cara untuk meningkatkan produktivitas tanpa perlu menambah lebih banyak pekerja dapat beralih ke program insentif sebagai alat motivasi. Program insentif dapat bersifat individu atau kelompok, tergantung pada jenis organisasi dan tujuan tertentu yang ingin dicapai. Sejumlah faktor membantu menentukan jenis program insentif mana yang lebih baik untuk organisasi.
Identifikasi
Rencana insentif individu dimaksudkan untuk menghargai pekerja individu berdasarkan pencapaian tujuan kinerja tertentu. Contoh umum adalah memberikan bonus kepada tenaga penjual untuk mencapai tingkat produksi tertentu atau memberikan kompensasi tambahan kepada pekerja pabrik untuk memproduksi sejumlah barang yang diinginkan selama shiftnya. Rencana insentif kelompok dirancang untuk memberikan penghargaan kepada setiap anggota tim atau organisasi untuk pencapaian bersama seperti meningkatkan profitabilitas atau mengurangi biaya.
Kesesuaian
Rencana insentif individu biasanya lebih tepat jika produktivitas pekerja tidak tergantung pada kinerja orang lain, seperti tenaga penjualan yang bekerja secara independen dan memiliki kendali penuh atas hasil. Program insentif kelompok bisa cocok jika kontribusi individu lebih sulit untuk diukur. Contohnya adalah program pembagian keuntungan di mana semua pekerja dihargai berdasarkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan profitabilitas secara keseluruhan.
Pertimbangan Insentif Kelompok
Program insentif kelompok dapat menumbuhkan suasana kerja tim dan kerja sama dalam suatu organisasi. Performa terbaik mungkin lebih bersedia untuk membantu mereka yang berjuang atau baru di organisasi ketika penghargaan didasarkan pada kinerja kelompok secara keseluruhan. Di sisi lain, para top performer mungkin akan membenci orang-orang yang kurang berprestasi yang mereka anggap tidak mau atau tidak mampu memberikan kontribusi yang setara untuk upaya tersebut.
Pertimbangan Insentif Individu
Manfaat utama dari program insentif individu adalah bahwa mereka memberi penghargaan kepada karyawan berkinerja tinggi atas upaya mereka dan dapat berfungsi sebagai kekuatan pendorong bagi karyawan yang berorientasi pada tujuan. Mereka juga dapat membantu memotivasi orang-orang yang kurang berprestasi yang sebelumnya mungkin tidak melihat tujuan dalam melakukan upaya ekstra. Kerugian potensial termasuk penciptaan lingkungan kerja "anjing makan anjing" di mana setiap pekerja menempatkan kepentingannya di atas rekan kerja dan pekerja yang mendorong batas-batas perilaku etis untuk mencapai tujuan mereka, seperti tenaga penjualan yang berbohong kepada prospek hanya untuk melakukan penjualan.
