Cara Menulis Surat Koleksi Banding. Tidak ada yang ingin melihat surat koleksi di kotak surat, terutama ketika Anda merasa surat itu tidak dijamin. Ketika agen penagihan atau perusahaan membuat kesalahan tentang koleksi, cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menulis surat banding. Surat banding yang jujur dan meyakinkan dapat membantu memperbaiki perbedaan.
Temukan orang yang tepat untuk alamat surat Anda serta alamat surat yang tepat. Walaupun ini kedengarannya konyol, dapat membantu mengirimkan surat Anda langsung ke orang atau kantor yang bertanggung jawab atas klaim Anda. Hubungi agensi jika perlu untuk mendapatkan informasi kontak yang benar.
Kumpulkan informasi untuk membantah klaim agen penagihan bahwa Anda berhutang uang kepada mereka. Tanda terima selalu baik, tetapi bukti lain mungkin juga berguna. Buat salinan dokumen Anda dan sertakan dengan surat itu. Simpan dokumen asli untuk catatan Anda.
Gunakan hanya fakta saat Anda menulis surat. Ini bukan waktu untuk berlebihan karena kemampuan Anda untuk mendukung fakta dengan dokumentasi adalah senjata terbaik Anda dalam menyelesaikan koleksi.
Jadikan surat Anda singkat dan sederhana. Jangan terjebak dalam informasi yang tidak perlu. Fokuslah pada fakta bahwa Anda telah dituduh secara salah karena memiliki uang dan bukti pendukung untuk membuktikannya. Jika diperlukan lebih banyak detail, pengumpul akan memintanya nanti.
Periksa ejaan dan tata bahasa Anda. Kesalahan ejaan dalam surat terkadang mencerminkan kurangnya perhatian dan dapat melukai kasus Anda. Minta seseorang untuk mengoreksi surat banding untuk memastikan itu masuk akal. Seseorang yang tidak tahu apa-apa tentang masalah koleksi Anda adalah peninjau yang objektif dan baik.
