Saluran distribusi bisnis adalah jalan yang digunakan bisnis untuk menjual atau mengirimkan produk atau layanannya. Saluran distribusi untuk penjual produk meliputi toko bata dan mortir, toko online, permintaan surat langsung, katalog, tenaga penjualan, grosir, distributor, dan iklan respons langsung. Penyedia layanan tidak menawarkan sesuatu yang dapat disentuh, dirasakan, dan dimasukkan oleh konsumen ke dalam tas, jadi jika Anda menjual layanan, Anda harus mencari cara tambahan untuk mengirimkannya.
Konsultasi di Tempat
Salah satu cara untuk mendistribusikan layanan Anda adalah dengan menyediakan pekerjaan di tempat. Sebagai contoh, seorang konsultan sumber daya manusia mungkin menghabiskan waktu di markas klien, bertemu dengan anggota staf. Konsultan akan menggunakan perangkat lunak yang sama seperti yang digunakan karyawan; memeriksa panduan kebijakan SDM perusahaan; amati bagaimana anggota staf berinteraksi; meninjau strategi perekrutan, retensi, dan suksesi perusahaan; lihat masalah kepatuhan hukum; dan tinjau manfaat perusahaan. Konsultan akan menyampaikan temuannya dan membuat rekomendasi pada pertemuan eksekutif atau direktur yang mempekerjakannya.
Pengiriman Virtual
Perluas kemampuan Anda untuk mendistribusikan layanan Anda dengan menawarkan layanan virtual. Konsultan SDM dalam contoh ini akan berinteraksi dengan klien melalui telepon, email, survei online, telekonferensi, dan perangkat lunak proyek berbasis cloud. Dalam beberapa kasus, konsultan yang bekerja secara virtual melakukan perjalanan untuk pertemuan awal dengan klien, kemudian bekerja di proyek di luar lokasi dan memberikan rekomendasi dan laporan tertulis. Berkat Internet, banyak penulis lepas dan seniman grafis melakukan semua pekerjaan mereka dari jarak jauh. Manajer asosiasi nirlaba juga menjalankan asosiasi perdagangan dari kantor pusat mereka atau kantor pusat multi-klien yang melayani beberapa asosiasi di seluruh negara bagian atau negara.
Konsultasi Pihak Ketiga
Anda dapat mendistribusikan layanan Anda dengan bekerja untuk penyedia layanan lain yang melakukan pemasaran dan kerja keras untuk menemukan klien. Dalam situasi ini, Anda mungkin disewa oleh XYZ Consulting, yang memiliki ABC Widgets sebagai klien. Anda melakukan pekerjaan untuk Widget ABC, tetapi Anda menerima instruksi dan membayar dari XYZ Consulting. Dalam jenis pengaturan ini, Anda sering menandatangani klausa yang tidak bersaing, setuju untuk tidak bekerja secara langsung untuk Widget ABC di masa mendatang. Ini mencegah penyedia layanan memotong perusahaan yang menemukan klien untuk mereka.
Lokakarya dan Seminar
Beberapa penyedia layanan mengadakan lokakarya dan seminar, membebani beberapa perusahaan dengan harga lebih rendah untuk informasi umum, daripada membebankan satu klien harga yang lebih tinggi untuk informasi khusus untuk bisnisnya. Sebagai contoh, konsultan SDM mungkin menawarkan seminar tentang perencanaan imbalan kerja untuk pemilik usaha kecil. Jenis seminar ini dapat menghasilkan keuntungan bagi penyedia layanan atau mengarah pada keterlibatan klien. Beberapa penyedia layanan menawarkan lokakarya gratis sehingga mereka memiliki kesempatan untuk menampilkan layanan mereka kepada kelompok pelanggan yang ditargetkan.
Publikasi
Hasilkan pendapatan tambahan dengan memberikan beberapa layanan Anda melalui buletin cetak atau online, blog, buku, atau situs web. Anda mungkin menawarkan buletin sebagai manfaat bernilai tambah bagi pelanggan yang membayar sehingga Anda dapat menjaga bisnis Anda di depan mereka di antara perjanjian. Seorang pembicara motivasi mungkin menerbitkan buku. Konsultan layanan pelanggan dapat menerbitkan buku kerja pelatihan atau menawarkan perpustakaan materi yang dilindungi kata sandi di situs webnya untuk perwakilan layanan pelanggan klien.
Booker / Referensi
Tidak semua penyedia layanan menikmati pemasaran atau bahkan mampu menemukan bisnis. Pembicara profesional sering menggunakan pemesan, yang merupakan individu atau perusahaan yang menemukan pekerjaan untuk pembicara, mengambil komisi untuk setiap keterlibatan yang dipesan. Perencana pernikahan dan pesta bergantung pada referensi dari profesional industri yang bekerja dengan mereka. Perencana setuju untuk mempromosikan layanan silang dengan fotografer, katering, DJ, pembuat pakaian, perusahaan limo dan pembuat kue. Pengasuh hewan peliharaan bekerja dengan groomer, dokter hewan, tempat perlindungan dan toko hewan peliharaan. Menawarkan diskon kepada klien untuk layanan di masa depan atau komisi untuk setiap lead yang mereka kirimkan kepada Anda yang berubah menjadi pertunangan.
