Salah satu tantangan umum bagi penjual adalah pertanyaan tentang cara mengumpulkan dan menyimpan uang dari pembeli. Mayoritas toko ritel menggunakan metode dasar yang sama untuk mengumpulkan pembayaran dari pelanggan mereka: mesin kasir elektronik. Perangkat di mana-mana melakukan aritmatika yang diperlukan dan menyediakan tempat yang aman untuk menyimpan cek dan uang tunai. Namun, register elektronik bukan satu-satunya pilihan dan metode baru menawarkan alternatif baru untuk pengecer.
Ketepatan
Di antara manfaat utama register kas elektronik adalah tingkat akurasinya yang tinggi. Sistem komputer internal mencatat setiap transaksi, sehingga memudahkan para manajer untuk membandingkan angka penjualan dengan uang di laci pada akhir hari dan mengisolasi sumber perbedaan. Mesin kasir elektronik juga memberikan keuntungan bagi staf penjualan yang menggunakan sistem untuk mengetahui dengan tepat berapa banyak biaya pelanggan dan berapa banyak perubahan untuk dikembalikan setelah pembayaran. Register elektronik mencakup fitur untuk menerapkan diskon dan promosi serta alat untuk membatalkan transaksi, yang semuanya membantu pengguna memberikan layanan pelanggan yang cepat dan akurat.
Keamanan
Mesin kas elektronik menawarkan tingkat keamanan bagi pengecer. Mereka sering kali cukup besar untuk mencegah pencurian yang mudah dan mekanisme penguncian fitur untuk laci uang, serta akses yang dilindungi kata sandi yang hanya memungkinkan pengguna yang berwenang untuk masuk dan menggunakan register. Register mekanik yang lebih tua tidak memiliki mekanisme seperti itu kecuali kunci kunci untuk uang tunai. Register elektronik juga memproses transaksi tunai secara lokal, yang berarti tidak perlu mengirim data pelanggan pribadi secara elektronik atau melalui Internet karena ada dengan metode pembayaran berbasis web.
Kerepotan
Meskipun lebih mudah digunakan daripada register kas manual, register elektronik mewakili opsi yang lebih tidak nyaman daripada opsi pembayaran yang lebih modern. Sebuah toko hanya dapat melayani sebanyak mungkin pelanggan pada saat yang sama karena memiliki register yang tersedia. Teknologi penjualan yang lebih baru memungkinkan karyawan untuk menerima pembayaran di seluruh toko, tidak hanya di area checkout. Teknologi ini menggunakan perangkat genggam, termasuk ponsel pintar dan komputer tablet dengan pembaca kartu kredit mini dan printer jarak jauh untuk memproses pembayaran dan memberikan tanda terima. Akibatnya, pelanggan dapat menemukan jalur yang lebih pendek untuk membayar pembelian mereka.
Latihan
Karyawan ritel membutuhkan pelatihan yang memadai sebelum mengambil alih tugas mendaftar, bahkan dengan bantuan mesin kasir elektronik. Mereka yang akrab dengan register dari toko lain mungkin masih memerlukan pelatihan untuk menjadi terbiasa dengan tipe register baru. Ponsel pintar dan sistem pembayaran berbasis web telah meningkatkan otomatisasi dan mudah dipelajari bagi karyawan yang sudah terbiasa dengan perangkat tersebut. Ini mengurangi waktu dan uang yang harus dikeluarkan oleh pengecer untuk melatih karyawan untuk mengoperasikan register. Ini juga memungkinkan manajer untuk mendistribusikan pekerjaan lebih efisien, karena tidak perlu menempatkan satu karyawan di area checkout jika rekan di seluruh ruang ritel semuanya mampu memproses transaksi untuk pelanggan.
