Jika Anda berasumsi bahwa budaya perusahaan adalah kata kunci untuk sekumpulan nilai yang diadopsi oleh sebuah bisnis, Anda akan benar, tetapi ada banyak hal lain di dalamnya. Sebagai permulaan, banyak pemikiran masuk ke mempersempit jenis nilai atau keyakinan yang paling berarti bagi bisnis Anda. Jika memungkinkan, bangun budaya perusahaan sejak dini dan pertahankan di setiap tingkat karyawan. Gali lebih dalam untuk memahami bagaimana cara mengerjakan nilai dalam usaha Anda.
Apa Budaya Perusahaan?
Budaya perusahaan lebih dari sekadar kata kunci atau taktik untuk menghidupkan bisnis. Sikap atau suasana budaya harus berupa perilaku sosial kolektif di seluruh perusahaan yang berkembang dari arah yang diinginkan pemilik untuk bisnisnya. Jenis perilaku yang diinginkan pemilik untuk diproyeksikan oleh bisnis mungkin berasal dari cita-citanya untuk memberikan kembali kepada masyarakat dengan cara tertentu, sebagai permulaan. Dengan terbenam dalam nilai-nilai perusahaan yang hebat memicu kreativitas, produktivitas, dan etos kerja yang penuh perhatian dan peduli. Selama itu sungguh-sungguh, tidak ada yang salah dengan berjuang untuk mengembangkan budaya perusahaan yang memancar keluar, dan sebagai gantinya, mengesankan pasar target Anda dan (semoga saja) mengubah pelanggan yang tertarik menjadi pembeli berulang.
Bagaimana Anda Mengembangkan Budaya Perusahaan?
Budaya perusahaan sebagian berasal dari upaya pemasaran, iklan, dan pernyataan misi yang fasih. Tetapi sekali lagi, ini terutama diprakarsai oleh sikap seluruh perusahaan. Untuk mengembangkan tim orang-orang yang berpikiran sama, Anda dapat membuat buku pegangan budaya, diisi dengan nilai-nilai inti bisnis Anda dan cara-cara konkret untuk membuat semua orang menerapkannya. Dalam buku itu, Anda bisa:
- Masukkan pernyataan misi Anda dan jelaskan mengapa Anda datang dengan itu.
- Berikan pedoman bagaimana Anda mengharapkan "keluarga" perusahaan Anda memperlakukan satu sama lain dan klien terlepas dari judul - menjadi contoh.
- Diskusikan sistem pendukung yang diperluas kepada staf Anda oleh perusahaan, penghargaan untuk menunjukkan penghargaan dan bagaimana pekerja dapat berharap untuk selalu diperlakukan sebagai manusia, bukan sumber daya.
- Ekspresikan keinginan Anda untuk melibatkan semua orang dalam acara penggalangan dana terkait untuk amal yang Anda inginkan.
- Jelaskan mengapa Anda bersemangat menyumbangkan produk atau layanan untuk tujuan yang membutuhkan, seperti membeli satu, memberikan satu sistem, dan bahwa Anda ingin menerima ide untuk melakukan lebih banyak dari staf Anda untuk meningkatkan mesin brainstorming mereka.
Jika memungkinkan, pekerjakan hanya kandidat yang sesuai dengan visi bisnis Anda. Sebagai contoh, katakanlah, klinik gigi untuk pelanggan berpenghasilan rendah ingin mengembangkan suasana yang hangat, ramah, tidak menghakimi. Dalam hal ini, adalah bijaksana untuk merekrut staf berdasarkan keterampilan, pendidikan, dan pengalaman mereka serta sifat kepribadian mereka yang ceria, penuh kasih, dan tidak memihak. Kuesioner wawancara akan berguna.
Contoh Bisnis Dengan Budaya Perusahaan Yang Kuat
Pernah bertanya-tanya apa yang diperlukan untuk masuk dalam daftar 100 Perusahaan Terbaik untuk Bekerja yang masuk dalam Fortune Magazine? Mendapat tempat pertama di 2018, Salesforce harus melakukan sesuatu (atau segalanya!) Dengan benar.Selain perayaan profil tinggi mereka atas perusahaan Ohana (bahasa Hawaii untuk "keluarga"), Salesforce menyediakan ruang "perhatian" bagi para pekerjanya dan membayar mereka untuk menjadi sukarelawan di komunitas mereka selama 56 jam setiap tahun.
Perusahaan lain dengan sistem kepegawaian yang menonjol adalah Zappos. E-commerce, bisnis penjualan sepatu mengembangkan daftar 10 nilai inti "keluarga", memberdayakan setiap anggota untuk merangkul perubahan, melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit dan mengejar pertumbuhan dan pembelajaran, sebagai permulaan.
Mengapa Budaya Perusahaan Penting?
Nilai-nilai perusahaan selalu memainkan peran dalam apakah pasar melihatnya secara positif atau negatif. Tetapi dengan pergeseran dalam ekspektasi karyawan, sorotan tampaknya bahkan lebih memusatkan perhatian pada apa yang diperjuangkan perusahaan. Sungguh, tidak mengherankan bahwa bisnis dengan dinamika budaya yang hebat memiliki tingkat turnover karyawan yang lebih rendah. Tidakkah Anda lebih suka bekerja dengan tenaga kerja yang bersemangat dan berkomitmen, di mana tingkat energi, produksi, dan sikap keseluruhan terhadap pekerjaan dan dunia di luar pekerjaan tetap positif dan memberdayakan? Dengan jumlah jam bangun yang dihabiskan di tempat kerja, tentu saja Anda akan melakukannya.
