Cara Membuat Keputusan Manajemen. Membuat keputusan memungkinkan manajer untuk merespons peluang dan ancaman dengan menganalisis opsi. Manajer kemudian memiliki pengetahuan untuk membuat keputusan tentang tujuan dan tindakan. Beberapa keputusan bersifat rutin dan mungkin otomatis bagi manajer. Keputusan lain dibuat berdasarkan keadaan baru yang tidak memiliki aturan atau prosedur untuk memandu manajer dalam proses pengambilan keputusan.
Kenali kebutuhan akan suatu keputusan. Langkah pertama dalam strategi pemecahan masalah adalah mengidentifikasi kebutuhan akan perubahan. Memahami masalah atau peluang yang memengaruhi kebutuhan untuk mengambil keputusan. Ini memandu pilihan Anda dan membuat keputusan lebih tepat di telepon.
Bingkai masalah. Kumpulkan sebanyak mungkin informasi yang berkaitan dengan masalah tersebut. Memiliki pemahaman yang mendalam tentang semua faktor yang berkontribusi terhadap masalah. Ini membantu Anda memilih tindakan terbaik untuk diikuti dan membantu mengantisipasi masalah tambahan yang mungkin timbul karena pilihan.
Hasilkan dan nilai alternatifnya. Kembangkan sebanyak mungkin tindakan dan alternatif dari informasi yang dikumpulkan. Ini memberi Anda banyak pilihan kualitas untuk dipilih.
Pilih alternatif yang paling efektif dan efisien setelah mempertimbangkan dengan cermat semua opsi dan semua hasil yang mungkin. Jika perlu, tanyakan profesional yang memiliki wawasan tentang masalah atau keputusan yang Anda hadapi.
Belajar dari umpan balik yang diberikan setelah fakta. Catat apa yang berhasil dan tidak berhasil. Gunakan informasi ketika keputusan masa depan perlu dibuat.
