Mencari tahu bagaimana memotivasi karyawan dan meningkatkan moral adalah masalah bisnis yang signifikan. Ini memengaruhi garis bawah Anda dalam banyak cara, terlihat dan tidak terlihat. Keuntungan bisnis didorong terutama oleh karyawan yang berbakat, kreatif, termotivasi, dan bertugas yang lebih produktif daripada tuntutan deskripsi pekerjaan mereka. Kemampuan Anda untuk menimbulkan emosi seperti itu bisa mengeja kesuksesan atau kegagalan Anda sebagai seorang manajer.
Melakukan survei karyawan yang ditargetkan untuk memotivasi karyawan. Anda mungkin telah melakukan survei kepuasan karyawan. Jika tidak, Anda harus melakukannya. Ini adalah alat yang berharga tetapi biasanya retrospektif - mereka menilai bagaimana segala sesuatunya berjalan. Mereka tidak proyektif - mereka tidak selalu memproyeksikan bagaimana membuat segalanya lebih baik.
Jika Anda ingin tahu cara memotivasi karyawan Anda, Anda benar-benar perlu bertanya kepada mereka. Setiap budaya karyawan akan memiliki nilai dan keinginan masing-masing. Jika Anda dapat memanfaatkan ini, Anda dapat secara radikal meningkatkan kepuasan dan motivasi karyawan Anda untuk menghasilkan bagi perusahaan. Survei karyawan Anda harus membahas masalah-masalah seperti efektivitas program insentif karyawan; insentif karyawan yang paling dihargai; dan imbalan karyawan yang saat ini tidak digunakan. Akhirnya: tanyakan apa yang menurut mereka bagus.
Pertimbangkan perbedaan generasi dalam motivasi karyawan, yang perlu diatasi untuk kepuasan dan produktivitas karyawan. Generasi yang matang (Lahir sebelum 1945) telah memutuskan untuk tidak pensiun atau kembali ke angkatan kerja karena ekonomi. Mereka menghargai pengorbanan dan kontribusi pada masyarakat, posisi, dan kenaikan gaji. Generasi Boomer (lahir pasca 1945 hingga 1964) menghargai struktur kekuasaan yang lebih datar, tetapi dengan penggambaran yang jelas tentang siapa yang bertanggung jawab. Mereka menghargai kenaikan gaji dan cuti. Mereka akan memberi Anda semua yang mereka miliki dari 9 hingga 5, tetapi lebih suka Anda membiarkan mereka sendiri setelah itu.
Karyawan Generasi X (Lahir 1965 hingga 1980) menghargai kebebasan, fleksibilitas, dan struktur daya yang sangat rata. Mereka ingin pendapat mereka penting, dan pekerjaan mereka dipuji. Sangat curiga terhadap perusahaan dan organisasi, mereka biasanya tidak tertarik pada promosi kecuali promosi meningkatkan kebebasan dan fleksibilitas mereka. Beri mereka tugas yang jelas; tapi jangan beri tahu mereka bagaimana atau di mana melakukannya.
Generasi Y (Lahir 1981 hingga 1999) - Teknologi adalah nama tengah dan belakang mereka. Mereka melihat dunia yang sangat berbeda dengan manajer dan karyawan yang lebih tua sejak lahir. Sangat terganggu oleh ketidakadilan yang sedang berlangsung di dunia, mereka ingin pekerjaan mereka menjadi bermakna, dan memberikan perubahan. Komputer Mac baru yang dikombinasikan dengan donasi untuk amal akan lebih memotivasi daripada kontrak jangka panjang yang tidak akan mereka percayai. Mereka telah menyaksikan perusahaan menarik permadani dari kakek-nenek dan orang tua mereka, dan tidak akan membeli dalam jangka panjang.
Tawarkan insentif dan opsi hadiah kepada karyawan jika memungkinkan. Mengingat perbedaan antara motivasi generasi, pertimbangkan untuk menawarkan opsi imbalan kinerja. Biarkan mereka memilih, misalnya, antara iPhone baru (Generasi Y); pekerjaan ekstra di rumah selama setahun (Generasi X); tiga hari ekstra liburan berbayar (Boomer); atau peningkatan upah dengan tanggung jawab yang meningkat (generasi dewasa).
Ini semua adalah generalisasi, jadi Anda mungkin memiliki karyawan Generasi Y memilih kenaikan gaji dengan tanggung jawab yang meningkat karena alasan pribadi. Itu sebabnya pilihan sangat membantu.
Berikan umpan balik dalam berbagai cara. Beberapa akan lebih suka menerima sesi umpan balik formal dengan tinjauan kinerja setiap enam bulan hingga satu tahun (generasi Dewasa dan Boomer). Yang lain akan lebih suka umpan balik dan persetujuan tatap muka sporadis dan spontan (Generasi X). Beberapa akan membutuhkan umpan balik elektronik yang berkelanjutan dan langsung melalui media sosial atau email (Generasi Y).
Untuk meningkatkan motivasi dan moral karyawan, diversifikasikan upaya Anda.
Memberikan tujuan yang jelas dan konkret dengan imbalan karyawan yang telah ditentukan. Ini mungkin langkah paling penting. Setiap karyawan ingin tahu apa yang diharapkan, kapan mencapainya, dan bagaimana mengetahui kapan mereka berhasil atau bahkan melebihi harapan. Buku fantastis tentang hal ini adalah buku E-Myth yang menawarkan bacaan fantastis dengan deskripsi yang jelas tentang kontrak posisi.
Lingkungan yang paling mendemotivasi adalah tempat kerja yang membuat karyawan yang produktif menghasilkan lebih banyak tanpa kompensasi untuk produktivitas yang lebih tinggi. Ketika pekerjaan selesai, itu harus diakui. Jika Anda ingin mereka tetap bekerja dan berproduksi, baik meningkatkan gaji, menawarkan promosi, memberikan bonus, meningkatkan liburan, memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar, atau memberikan imbalan nyata bagi karyawan. Kalau tidak, orang akan mencari tahu Anda dan bekerja lebih lambat karena mereka harus bekerja lebih keras jika mereka produktif.
Kiat
-
Pastikan untuk menjaga survei imbalan dan insentif karyawan Anda dilakukan setiap tahun.
Peringatan
Jangan menilai cara generasi memandang kehidupan sebagai lebih baik atau lebih buruk dari yang lain. Jika Anda melakukannya, Anda akan kehilangan sebagian besar motivasi karyawan Anda dan meninggalkan uang di atas meja.
