Bisnis dapat mempekerjakan pekerja sementara untuk mengisi kebutuhan jangka pendek, mengganti staf penuh waktu yang sakit atau tidak ada, atau sebagai cara untuk mengurangi biaya penggajian secara umum. Meskipun penggunaan sesekali dari bantuan semacam itu dapat bermanfaat bagi bisnis, ada beberapa kelemahan pada pendekatan yang dapat memengaruhi produktivitas, merusak moral, dan bahkan berdampak negatif pada layanan pelanggan dan hubungan klien.
Kurva Belajar
Bergantung pada jenis posisi yang Anda penuhi dengan pekerja sementara, mungkin perlu beberapa waktu untuk membuat staf tersebut up-to-speed sebagai anggota tim yang produktif dan berkontribusi. Misalnya, berkenalan dengan perusahaan dan mempelajari cara mengoperasikan mesin secara aman atau memanfaatkan program perangkat lunak baru dapat disertai dengan kurva belajar. Jika orang lain dalam organisasi harus menginvestasikan waktu untuk terus-menerus mempercepat pekerja temporer dan menjadikan mereka produktif, itu mungkin bukan langkah yang hemat biaya bagi perusahaan.
Hubungan Klien
Beberapa pelanggan lebih suka tingkat layanan yang dipersonalisasi, termasuk berurusan dengan perwakilan akun yang sama, tenaga penjualan atau anggota staf secara teratur. Jika wajah baru terus bermunculan di perusahaan, hal itu dapat merusak tingkat layanan pelanggan serta menciptakan kesan bahwa bisnis Anda memiliki pergantian yang tinggi. Ini dapat menyebabkan persepsi negatif tentang perusahaan Anda secara keseluruhan.
Moral Tempat Kerja
Jika Anda menggunakan pekerja sementara sebagai pengganti staf penuh waktu sebagai cara untuk mengurangi biaya atau untuk menghindari pembayaran tunjangan, itu dapat menciptakan lingkungan di mana karyawan merasa diremehkan secara umum. Secara khusus, staf penuh waktu mungkin bertanya-tanya apakah mereka pada akhirnya akan digantikan oleh bantuan temp, yang dapat menyebabkan produktivitas yang lebih rendah dan moral yang buruk. Jika Anda memiliki pintu putar pekerja temporer melalui organisasi Anda, Anda juga mungkin menemukan kesulitan bagi anggota tim untuk membangun ikatan yang diperlukan untuk upaya kerja yang kolaboratif dan produktif.
Kehilangan Umur Panjang
Semakin lama seorang karyawan bekerja di perusahaan Anda, semakin akrab individu tersebut dengan produk, layanan, operasi, dan basis klien Anda. Staf dengan investasi di perusahaan Anda lebih cenderung menjadi juru bicara yang baik dan perwakilan positif dari organisasi Anda daripada orang-orang yang bekerja jangka pendek. Secara teoritis, staf yang dipekerjakan untuk jangka waktu yang lebih lama menjadi lebih loyal, lebih efisien dalam tugas dan tanggung jawab mereka, dan memiliki potensi untuk tumbuh bersama perusahaan Anda dan menawarkan nilai yang terus meningkat.
