Pemasaran etis penting untuk keuntungan perusahaan karena semakin banyak konsumen membeli dari perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial. Pemasaran etis mengharuskan perusahaan untuk membuat keputusan moral dalam hal pengemasan produk dan pengiriman pesan. Setiap pemasar harus memahami kode etik perusahaan dan mematuhinya ketika menyusun strategi pemasaran.
Etika
Tinjau strategi pemasaran saat ini dan tentukan apakah strategi tersebut etis. Situs web Learn Marketing mengatakan Anda harus bertanya apakah perusahaan Anda memasarkan anak-anak, apakah pemasok menggunakan pekerja anak, apakah manfaat produk dilebih-lebihkan dan apakah teknik penjualan tekanan tinggi digunakan. Konsumen saat ini ingin membeli dari perusahaan yang memiliki standar etika tinggi.
Segmentasi
Segmentasikan pasar tempat Anda menjual sehingga Anda dapat memberikan penawaran yang ditargetkan yang memenuhi kebutuhan setiap segmen. Situs web Kamus Bisnis mendefinisikan segmentasi pasar sebagai proses membagi total pasar menjadi kelompok orang yang dapat diidentifikasi dengan kebutuhan yang sama. Segmentasi pemasaran memungkinkan perusahaan untuk mengkhususkan pesan pemasaran mereka menjadi lebih persuasif. Saat merencanakan strategi pemasaran etis, penting untuk meneliti segmen mana yang mungkin tertarik pada fakta bahwa Anda mematuhi standar etika. Anda kemudian dapat memasukkan informasi ini dalam pesan pemasaran Anda kepada mereka. Misalnya, perusahaan kosmetik mungkin menyatakan dalam buletin untuk pemilik hewan peliharaan yang tidak diuji pada hewan.
Tanggung jawab sosial
Sertakan tanggung jawab sosial perusahaan dalam strategi pemasaran Anda. "Forbes" menyatakan bahwa CSR berarti menunjukkan kepedulian terhadap hak asasi manusia, lingkungan, pengembangan masyarakat dan hak-hak karyawan. CSR adalah bagian dari strategi pemasaran yang etis dan menarik bagi konsumen yang peduli dengan catatan lingkungan dan sosial perusahaan. Sebagai contoh, Starbucks dikenal sebagai perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial karena komitmennya terhadap petani kopi yang mematuhi praktik terbaik lingkungan.
Loyalitas
Anda dapat menikmati tingkat loyalitas merek yang lebih tinggi dari konsumen yang peduli dengan faktor etis jika Anda memberi tahu mereka bahwa Anda juga menyukainya. "Fast Company" mengatakan konsumen dapat melakukan diskriminasi terhadap suatu merek karena masalah etika. Hindari menyinggung segmen pasar ini, dan raih kesetiaan mereka dengan menjadi perusahaan yang mematuhi standar etika yang tinggi. Promosikan fakta yang Anda lakukan, dan nikmati keunggulan kompetitif karenanya.
