Petugas keamanan mal selalu mencari cara baru untuk meningkatkan program mereka. Sulit untuk memantau keamanan dan keselamatan banyak orang di satu tempat, dan perencanaan diperlukan untuk melihat di mana sumber daya akan dibutuhkan di masa depan untuk melayani masyarakat dengan lebih baik. Petugas perlu mengikuti kondisi yang terus berubah yang muncul di dalam dan di luar mal. Ini akan sangat membantu pasukan keamanan menangani banyak insiden yang akan mereka hadapi.
Item yang Anda butuhkan
-
Pengikat post-order
-
Sistem DVR
-
SkyWatch atau Segway
Siapkan pengikat post-order untuk semua personel keamanan. Seharusnya memiliki pernyataan misi yang jelas untuk departemen keamanan mal dan daftar semua tugas yang diperlukan dari petugas keamanan. Juga bijaksana untuk meninjau isinya setidaknya setahun sekali, membuat pembaruan sesuai kebutuhan.
Tambahkan pelatihan in-service sepanjang tahun sesuai kebutuhan. Cakup tren budaya baru dan statistik kejahatan di daerah Anda, populasi geng, dan mode berpakaian. Ini akan membantu petugas keamanan menemukan perilaku mencurigakan selama tur harian mereka.
Tingkatkan patroli visibilitas tinggi untuk mengurangi kejahatan dan siap tersedia untuk kebutuhan publik. Ini terutama penting di daerah-daerah dengan pencurian tinggi, lapangan makanan, pintu masuk karyawan, tempat parkir, dan dermaga penerima.
Pastikan Anda mengoperasikan sistem perekam video digital berkualitas tinggi untuk pengawasan kamera. Ini akan meningkatkan kemampuan Anda untuk merekam video yang jelas dan gambar-gambar kegiatan kriminal untuk lebih membantu penegakan hukum.
Tambahkan petugas keamanan ekstra dan kehadiran polisi sebagai bagian dari program keselamatan pembeli liburan. Jika itu tidak cukup dengan tampilan visual, sewa atau beli SkyWatch atau Segway. SkyWatch adalah menara pelindung yang dapat ditinggikan untuk pengawasan yang lebih baik, dan Segway adalah kendaraan patroli roda dua yang sangat mobile.
Tingkatkan prosedur darurat Anda dengan menambahkan pelatihan aktivitas kriminal ancaman tinggi. Keamanan mal harus mengetahui apa yang harus dilakukan ketika ada penembak, situasi penyanderaan, ancaman bom, penculikan atau pemerkosaan.
Lakukan latihan darurat berkala, yang harus terdiri atas latihan tablet dan latihan langsung. Jika memungkinkan, sertakan penyewa mal dalam setidaknya satu latihan langsung setelah jam kerja setahun. Undang polisi dan pemadam kebakaran setempat Anda untuk berpartisipasi di dalamnya juga.
Kiat
-
Pelatihan prosedur darurat juga harus mencakup peristiwa seperti kecelakaan pesawat, pemaparan material berbahaya, kebakaran, dan bencana alam.
Peringatan
Petugas keamanan perlu mengetahui hukum setempat mengenai wewenang mereka setelah prosedur "mengamati dan melaporkan". Mereka perlu tahu apakah mereka bisa menangkap tersangka.
