Menurut National Institute of Justice Journal, mal menerapkan aturan dan peraturan untuk keselamatan semua pelanggan. Aturan keamanan memastikan lingkungan yang aman dan ramah bagi semua pelanggan. Penjaga, kamera, dan polisi adalah bagian dari keamanan mal.
Fakta
Peraturan keamanan di mal mendorong semua pelanggan untuk bertindak dengan tepat. Keamanan mal tidak akan mentolerir pelanggan yang tidak teratur dan mengganggu. Mereka yang mengganggu operasi mal atau keselamatan pelanggan mal tidak akan ditoleransi. Kelompok dan individu dilarang meminta (segala bentuk demonstrasi, memetik, meminta, dan mengajukan petisi memerlukan izin), memblokir etalase, lorong, pintu keluar darurat, dan pintu masuk.
Makna
Mal memiliki aturan dan peraturan karena suatu alasan. Aturan perilaku dibuat untuk membantu mempromosikan keamanan dan memastikan bahwa setiap orang yang berbelanja di mal dapat melakukannya dengan cara yang menyenangkan tanpa rasa takut. Aturan mal didasarkan pada kesopanan umum serta karena rasa hormat yang sederhana terhadap orang lain.
Fungsi
Keamanan mal mendedikasikan dirinya untuk menyediakan pengalaman berbelanja yang aman dan menyenangkan bagi pelanggan. Staf keamanan mal yang sangat terlatih siaga dan aktif dalam membantu dalam setiap masalah yang mungkin timbul di mal. Petugas keamanan berseragam dan ditemukan ditempatkan di seluruh mal. Mereka berpatroli di bagian dalam mal dan juga tempat parkir.
