Riset pasar sangat penting untuk pertumbuhan bisnis apa pun. Mengetahui dengan siapa Anda akan memasarkan produk Anda dan bagaimana Anda akan memasarkan produk Anda meningkatkan efisiensi dolar periklanan. Akronim SMART - yang merupakan kepanjangan dari spesifisitas, pengukuran, pencapaian, realistis dan kerangka waktu - sering digunakan oleh para profesional pemasaran untuk merujuk pada jenis tujuan bisnis yang harus digunakan untuk riset pasar.
Kekhususan
Agar dapat fokus dalam upaya pemasaran Anda, riset pemasaran Anda harus sespesifik mungkin. Riset pemasaran SMART melibatkan penetapan tujuan spesifik yang cukup jelas dan ringkas sehingga investor dan semua profesional bisnis yang terlibat dapat bekerja ke arah tujuan itu. Misalnya, Anda dapat menekankan peningkatan volume penjualan sebesar 25 persen dengan menargetkan segmen pasar tertentu, seperti senior. Penelitian Anda kemudian dapat diarahkan untuk menemukan produk mana yang paling menarik bagi konsumen senior.
Pengukuran
Mengukur hasil riset pemasaran Anda juga penting untuk kesuksesan Anda. Jika Anda berencana untuk meningkatkan penjualan Anda sebesar 25 persen, Anda perlu tahu apa angka penjualan awal Anda dan berapa tepatnya dalam penjualan Anda perlu meningkatkannya dengan seperempat. Misalnya, jika volume penjualan Anda adalah $ 1 juta pada tahun sebelumnya, Anda akan tahu bahwa sasaran baru Anda adalah $ 1,25 juta untuk tahun yang akan datang. Mengetahui target sasaran Anda sebagai angka yang terukur akan memungkinkan Anda melacak hasil Anda.
Kemampuan mencapai
Ketika Anda memulai riset pasar Anda, Anda juga perlu tahu apakah tujuan yang Anda buat untuk diri sendiri dapat dicapai. Studi kelayakan harus dilakukan untuk menentukan apakah Anda telah menetapkan tujuan realistis yang benar-benar dapat Anda capai. Misalnya, Anda mungkin merasa jauh lebih sulit untuk melipatgandakan volume penjualan Anda; alih-alih, Anda mungkin ingin bertahan dengan peningkatan yang lebih realistis, seperti 25 persen.
Realistis
Tujuan Anda tidak hanya harus dapat dicapai, tetapi juga harus realistis. Apakah mereka realistis ditentukan oleh sumber daya yang tersedia yang Anda miliki. Penilaian realistis dapat dilakukan berdasarkan pada penyelidikan sumber daya yang tersedia. Meningkatkan penjualan Anda dengan persentase tertentu menjadi lebih realistis jika Anda tahu bahwa Anda memiliki sumber daya yang diperlukan.
Jangka waktu
Kerangka waktu tujuan dan sasaran Anda juga penting dalam menentukan realitas tujuan Anda dan apakah tujuan tersebut dapat dicapai berdasarkan sumber daya yang Anda miliki. Jika kerangka waktu Anda sendiri tidak realistis, mungkin perlu disesuaikan untuk membantu Anda memenuhi tujuan Anda. Misalnya, meningkatkan penjualan tahunan dalam rentang 10 bulan lebih realistis daripada mengontrak kerangka waktu Anda menjadi 5 bulan.
