Bagi banyak perusahaan, outsourcing beberapa atau semua tugas penjualan membuat banyak akal finansial karena biaya untuk melatih, mempekerjakan, dan mengelola staf penjualan di rumah adalah upaya yang mahal. Selain itu, peluncuran produk baru atau fluktuasi musiman mungkin hanya memerlukan peningkatan sementara dalam staf penjualan yang tidak akan menjamin mempekerjakan karyawan baru. Pengusaha bisnis kecil dengan pengalaman penjualan dapat memanfaatkan peluang ini dengan menyediakan outsourcing penjualan. Dengan memberikan layanan berdasarkan kontrak, sebuah perusahaan outsourcing memenuhi kebutuhan dengan harga yang kompetitif.
Item yang Anda butuhkan
-
Rencana bisnis
-
Kantor
-
Saluran telepon dan faks
-
Komputer
-
Peralatan Kantor
-
Sistem manajemen penjualan
-
Staf
Perencanaan
Sebelum melakukan usaha bisnis apa pun, perlu untuk menyelesaikan rencana bisnis. Ikuti panduan di situs web Small Business Administration (www.sba.gov) untuk menjabarkan bagaimana bisnis Anda akan berfungsi dan untuk menentukan layanan yang akan Anda berikan dan bagaimana Anda akan memasarkannya. Rencana Anda juga harus mencakup proyeksi keuangan untuk biaya awal, biaya operasi, dan pendapatan yang diharapkan. Bertemu dengan seorang akuntan dan seorang pengacara untuk menentukan dokumen yang diperlukan yang terlibat dalam menatap bisnis. Hubungi agen asuransi untuk mendapatkan polis asuransi bisnis.
Temukan lokasi untuk kantor. Untuk operasi yang lebih kecil, pengaturan bisa sesederhana kantor rumah. Namun, untuk bisnis yang lebih besar, temukan ruang kantor untuk disewakan atau dijual di area tempat Anda akan melakukan bisnis. Jika Anda berencana untuk melakukan penjualan telepon, lokasi tidak perlu mewah, tetapi jika Anda berencana untuk memiliki klien mengunjungi kantor, pertimbangkan daya tarik visual tempat kerja Anda.
Kecuali Anda berencana untuk menjadi pertunjukan satu orang, Anda perlu merekrut staf. Saat merekrut karyawan, pertimbangkan kekuatan dan kelemahan Anda sendiri. Jika Anda hebat dalam menjual tetapi tidak pandai mengelola uang, pekerjakan seorang manajer kantor untuk mengawasi keuangan bisnis. Jika Anda berencana untuk mempekerjakan tenaga penjualan selain diri Anda sendiri, carilah orang yang ramah, pandai berbicara, dan termotivasi. Untuk menentukan apakah seorang pelamar memiliki sifat-sifat ini, pertimbangkan untuk melakukan permainan peran selama proses wawancara untuk mensimulasikan panggilan penjualan yang khas.
Temukan Klien
Selama proses perencanaan bisnis Anda, tentukan ceruk yang ingin Anda layani. Mulailah mencari di ceruk ini untuk klien potensial. Klien potensial yang baik akan memiliki kebutuhan yang kuat untuk pertumbuhan penjualan dan produk atau layanan yang baik. Pilih perusahaan dengan reputasi baik sehingga Anda tidak dikaitkan dengan reputasi bisnis yang buruk.
Pendekatan klien potensial tentang outsourcing penjualan. Di sinilah rencana pemasaran Anda berperan. Ketahui di mana target pasar Anda mencari solusi bisnis dan pasar di area tersebut. Misalnya, jika klien potensial Anda semuanya berlokasi di kota besar, pilih koran atau acara lokal untuk menjangkau mereka. Jika klien Anda tersebar secara nasional, tetapi dalam industri yang sama, pertimbangkan publikasi perdagangan atau konferensi nasional.
Minta penjualan. Di sinilah keterampilan penjualan Anda akan diuji. Jika Anda akan meminta presiden perusahaan untuk melakukan outsourcing kebutuhan penjualan kepada Anda, lakukan pekerjaan yang baik untuk menjual layanan Anda terlebih dahulu. Jelaskan bagaimana Anda dapat membantu, apa yang dapat Anda tawarkan yang tidak dapat dilakukan pesaing Anda, dan bagaimana membuat kontrak dengan perusahaan Anda akan meningkatkan penjualan mereka.
Buat Penjualan
Untuk setiap perusahaan tempat Anda berbisnis, kembangkan daftar calon pelanggan potensial. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan generator lead penjualan seperti Sales Genie. Jika bisnis Anda bersifat lokal, gunakan pengetahuan Anda tentang area atau industri. Identifikasi prospek ini dan masukkan ke dalam sistem manajemen penjualan Anda.
Panggil prospek dan berikan mereka untuk perusahaan yang Anda wakili. Mulailah dengan membagikan sedikit tentang perusahaan yang Anda wakili atau produk atau layanan mereka. Selalu sampaikan antusiasme dan miliki sikap positif. Jelaskan bagaimana produk atau layanan ini akan membantu bisnis mereka dan mengapa produk atau layanan yang Anda jual adalah kesepakatan yang bagus. Biarkan prospek berbicara juga, dan jawab pertanyaan mereka. Ketika Anda telah menjawab pertanyaan mereka, mintalah penjualan. Biasanya baik untuk menawarkan tarif khusus atau insentif tambahan pada akhir panggilan untuk membuat mereka berkomitmen di tempat, atau paling tidak, berkomitmen untuk percakapan lain.
Setelah Anda atau staf Anda menutup penjualan, Anda akan memerlukan sistem dokumen untuk melacak pesanan dan mentransfer informasi itu ke perusahaan tempat Anda menjual. Juga perlu ada sistem untuk melacak biaya Anda untuk transaksi, apakah itu berdasarkan komisi atau biaya tetap. Simpan dokumen dan keuangan Anda agar Anda tidak kehilangan klien sebelum Anda mendapatkan pijakan.
