Outsourcing mengacu pada aktivitas non-inti dari perusahaan yang dikontrak, disubkontrakkan, atau "diinternalkan". Sebagai contoh, sebuah perusahaan barang konsumen dapat mengalihdayakan pusat panggilannya ke negara lain di mana biaya tenaga kerja lebih rendah. Ini memungkinkan perusahaan untuk fokus pada kegiatan intinya - merancang, memproduksi dan memasarkan produknya. Untuk memenangkan kontrak outsourcing, perusahaan Anda perlu memiliki beberapa keunggulan kompetitif - proses bisnis yang dapat Anda lakukan lebih baik atau lebih murah daripada perusahaan lain di pasar. Namun, melakukan hal-hal yang lebih baik atau lebih murah daripada yang lain tidak cukup; Anda juga harus bisa menulis proposal yang meyakinkan dan jelas.
Langsung ke titik apa yang perlu Anda sampaikan. Eksekutif perusahaan adalah orang yang sangat sibuk, jadi Anda tidak boleh membuang waktu dengan perkenalan yang tidak perlu. Idealnya, simpulkan proposal outsourcing Anda dalam beberapa kalimat. Tulis apa yang bisa ditawarkan perusahaan Anda dan bagaimana layanan Anda dapat memengaruhi garis bawah klien Anda. Lebih spesifik. Misalnya, "Kami ingin menawarkan Anda untuk melakukan outsourcing operasi pusat panggilan Anda ke perusahaan kami. Kami telah mencapai penghematan hingga 46 persen untuk pemain pasar lainnya di industri Anda. Dengan catatan ini, kami yakin Anda dapat mempertimbangkan proposal kami secara lebih luas detail."
Beri tahu pembaca tentang proposal Anda dalam bentuk yang lebih terperinci. Pergilah ke beberapa detail teknis utama. Dalam kasus outsourcing call center, itu mungkin termasuk informasi tentang perangkat lunak dan perangkat keras yang saat ini Anda gunakan untuk memproses panggilan telepon. Juga, sebutkan harga yang dapat Anda bebankan sebagai akibat dari biaya tenaga kerja yang lebih rendah. Sorot kualitas layanan Anda dengan memberikan informasi tentang ujian yang harus dilewati setiap operator pusat panggilan untuk memenuhi syarat, misalnya.
Sorot manfaat dan penghematan yang dapat diberikan layanan Anda kepada perusahaan. Ukur mereka dalam hal variabel konkret. Misalnya, Anda dapat mengatakan "Jika Anda bekerja dengan perusahaan kami, Anda mungkin mendapatkan biaya per panggilan telepon 20 hingga 46 persen lebih murah dan waktu tunggu klien 70 persen lebih sedikit. Selain itu, pusat panggilan telepon kami dapat beroperasi hingga 10.000 panggilan telepon sekaligus - jauh lebih banyak daripada pusat panggilan telepon lainnya."
Edit surat proposal Anda untuk kesalahan ketik dan kesalahan. Jika beberapa bagian dan kalimat tidak cukup jelas atau tidak didukung oleh bukti, tulis ulang. Juga, hapus kata-kata yang tidak perlu, seperti "baik" ketika itu tidak menandakan apa pun. Hindari pengulangan. Minta orang lain untuk mengoreksi surat itu sekali lagi.
Kiat
-
Gunakan gaya penulisan formal. Hindari kata dan frasa informal, seperti "pastikan" dan "agak menarik."
Jika Anda menulis atas nama perusahaan, gunakan "kami" daripada "I."
