Perilaku negatif di pihak karyawan dapat menurunkan moral dan produktivitas. Beberapa perilaku, seperti pencurian dan minum di tempat kerja, cukup serius untuk menjamin penghentian segera, sementara yang lain perlu ditangani sebelum mereka menjadi serius. Jika majikan harus mendisiplinkan karyawan karena perilaku negatif seperti keterlambatan konstan, majikan harus berkomunikasi dengan jelas dengan karyawan dan mengikuti prosedur yang ditetapkan untuk menurunkan risiko perilaku yang terjadi lagi atau karyawan menjadi marah.
Berikan Umpan Balik Khusus
Jika Anda harus menghukum seorang pekerja karena perilaku negatif tertentu, Anda harus berkomunikasi dengan pekerja tersebut persis apa yang dia lakukan yang layak hukuman, serta memberinya perilaku alternatif tertentu yang ingin Anda lihat sebagai gantinya. Menjadi spesifik membantu pekerja memahami alasan Anda bereaksi seperti yang Anda lakukan dan menghentikannya untuk mengganti satu perilaku negatif dengan yang lain setelah meninggalkan kantor Anda.
Gunakan Penguatan Positif
Penguatan positif seperti pujian dan penghargaan nyata untuk perilaku kerja yang tepat lebih efektif dalam mengarahkan perilaku karyawan daripada menghukum karyawan untuk perilaku negatif, menurut "the Wichita Business Journal." Jika satu-satunya interaksi Anda dengan karyawan Anda negatif, mereka akan takut kepada Anda, yang dapat mengganggu produktivitas mereka. Namun, jika Anda menghargai karyawan secara teratur untuk perilaku yang baik, mereka akan termotivasi untuk berperilaku dengan tepat dan akan lebih produktif karena lingkungan kerja lebih positif.
Memiliki Kebijakan Standar
Siapkan kebijakan disiplin standar dengan konsekuensi yang meningkat hingga pemutusan hubungan kerja jika perilaku karyawan tidak membaik. Berikan peringatan lisan kepada karyawan tentang perilaku negatif tertentu, diikuti dengan peringatan tertulis setelah pelanggaran berikutnya. Jika perilaku berlanjut setelah peringatan tertulis, penangguhan dan akhirnya pemutusan hubungan kerja dapat terjadi. Jelaskan kebijakan dengan jelas dalam manual karyawan, dan patuhi prosedur. Ini membantu karyawan memahami aturan; selain itu, memungkinkan Anda untuk memperlakukan karyawan sebagai orang dewasa dan bukan anak-anak yang bandel yang kehilangan hak istimewa karena perilaku buruk.
Hindari Menghapus Hak Istimewa
Beberapa majikan menghukum karyawan karena perilaku negatif dengan menetapkan tugas yang tidak menyenangkan, mengharuskan mereka untuk bekerja shift yang paling tidak diinginkan atau menolak untuk mengizinkan mereka mengambil waktu liburan. Jenis tindakan disipliner ini mungkin tidak efektif, karena perhatian negatif dari pengawas sebenarnya dapat memperkuat perilaku negatif, menurut "Jurnal Bisnis Wichita," dan University of British Columbia menyatakan bahwa tindakan ini tidak boleh digunakan. Karyawan dapat membenci atasan mereka atau merasa dianimisasi oleh tindakan seperti itu, yang membuat mereka tidak termotivasi untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. Selain itu, beberapa tindakan ini mungkin ilegal, tergantung pada undang-undang ketenagakerjaan negara bagian Anda.