Rencana komunikasi sangat penting untuk implementasi rencana strategis, terlepas dari ukuran organisasi, geografi atau industrinya. Agar rencana strategis dapat dilaksanakan secara efektif, mereka bergantung pada input dan komitmen dari berbagai individu yang perlu dilibatkan dan diinformasikan dalam proses dari tahap awal hingga generasi hasil.
Komunikasi Menciptakan Keterlibatan
Pentingnya komunikasi terkadang diabaikan atau diremehkan selama pembuatan dan implementasi rencana strategis. Sementara mereka yang terlibat dalam upaya perencanaan mungkin sangat menyadari apa yang sedang terjadi, mereka yang berada di luar tim seringkali tidak mendapat informasi dan tidak terlibat. Komunikasi yang efektif memastikan bahwa semua anggota organisasi mengetahui rencana tersebut, pentingnya dan bagaimana mereka dapat terkena dampak. Bagaimanapun, untuk mencapai kesuksesan, rencana strategis bergantung pada kegiatan banyak orang di organisasi - bukan hanya tim perencanaan.
Komunikasi Menghasilkan Input Luas
Salah satu langkah penting dalam proses perencanaan strategis adalah SWOT - kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman - analisis. Analisis ini harus mencakup masukan dari beragam individu, baik di dalam maupun di luar organisasi, untuk menghindari titik buta. Komunikasi dengan karyawan, vendor, pelanggan, anggota masyarakat dan konstituensi kunci lainnya, dan permintaan aktif dari masukan dan umpan balik mereka, memastikan bahwa rencana tersebut mempertimbangkan berbagai dampak yang akan mempengaruhi organisasi baik secara positif maupun negatif.
Komunikasi Membantu Menguji Asumsi
Sekelompok kecil orang yang bekerja secara mandiri mungkin membuat asumsi yang tidak mencerminkan kenyataan orang-orang di garis depan. Komunikasi dapat membantu menguji asumsi ketika rencana dikembangkan. Misalnya, analisis SWOT dapat dibagikan dengan organisasi sehingga anggotanya dapat mempertimbangkan apakah item yang tepat telah dimasukkan. Ketika strategi dikembangkan, input dapat membantu untuk menentukan apakah strategi tersebut sesuai dan selaras dengan tujuan yang ditetapkan.
Komunikasi Menyediakan Pembaruan tentang Kemajuan
Seringkali perusahaan berjuang dengan implementasi rencana strategis mereka. Terus berkomunikasi dengan banyak konstituen ketika rencana dilaksanakan, untuk berbagi pembaruan tentang kemajuan, penghalang jalan dan perubahan pada rencana, membantu menjaga rencana tetap hidup. Karena individu diberi tanggung jawab untuk mencapai tujuan rencana tertentu, mereka juga harus diminta untuk melaporkan kemajuan mereka secara teratur. Dengan secara efektif menjaga jangkauan luas orang dalam lingkaran selama pengembangan dan implementasi rencana strategis, perusahaan memastikan keberhasilan mereka.
