Laporan ringkasan produk bervariasi dari satu industri ke industri dan menurut audiens dan tujuan. Beberapa melaporkan kepada produsen tentang daya tahan produk, beberapa ditulis khusus untuk bisnis yang mencoba memasarkan produk, dan beberapa ditulis untuk konsumen. Terlepas dari perbedaan mereka, mereka semua mengikuti pola yang sama dan ditulis dengan perhatian penuh pada detail deskriptif.
Menulis Laporan Ringkasan Produk
Nyatakan temuan-temuan utama dalam blok teks dengan berani di halaman pertama. Terkadang ini berbentuk ringkasan eksekutif, yang mencakup temuan paling penting dari laporan ini dalam serangkaian kalimat singkat.
Sebutkan tujuan laporan dalam pendahuluan dan berikan detail kunci tentang bagaimana tujuan itu dicapai. Beberapa laporan memberi tahu hasil studi stres pada produk yang dijalankan atau digunakan terus menerus untuk melihat berapa lama mereka akan bertahan; laporan lain fokus pada kegunaan produk dan ditujukan untuk konsumen. Jelaskan dalam beberapa baris pertama persis apa tujuan laporan Anda dan kemudian berpegang teguh pada itu sepanjang sisa laporan.
Nyatakan penemuan laporan dengan jelas dan singkat, menggunakan bahasa tertentu. Misalnya, jangan katakan bahwa kabelnya terlalu pendek; melaporkan bahwa konsumen tidak menyukai kabel 12 inci. Jangan mengatakan bahwa gambar diunduh perlahan, tetapi katakan bahwa perlu waktu 12,5 detik untuk mengunduh.
Diskusikan proses pengujian, bagaimana produk diperiksa. Siapa yang menguji produk? Apakah mereka insinyur, kelompok fokus, konsumen yang diwawancarai, pakar industri, jurnalis, pesaing? Apa yang dilakukan terhadap produk? Bagaimana tes ini dilakukan? Bagaimana data dikumpulkan? Apakah itu dibandingkan dengan produk pesaing?
Diskusikan fitur-fitur utama dari produk, termasuk yang memberikan kekuatan atau daya tarik. Ini bisa sesederhana berbagai warna, tahan api, terintegrasi dengan baik dengan produk terkait, umur panjang atau portabilitas. Semua fitur positif harus didaftar, tetapi terutama yang membedakannya dari produk lain di kelasnya.
Diskusikan kesalahan atau kelemahan produk. Pabrikan dan pemasar perlu memahami kewajiban suatu produk untuk meningkatkannya di masa depan atau menjualnya secara efektif. Konsumen juga memerlukan informasi ini untuk membuat keputusan yang tepat. Jika mereka tidak mendapatkannya sebelum membeli, mereka akan mengungkapkannya secara online setelah membeli.
Tentukan dan nyatakan apakah kekuatan lebih besar daripada kelemahannya. Ini adalah bagian analitis dari laporan. Hanya sedikit produk yang benar-benar unggul di semua kategori, sehingga bahkan produk kelas atas pun harus memiliki kekurangan diimbangi dengan keunggulan mereka. Saat menulis di rumah untuk produsen, perbandingan tidak selalu diperlukan, tetapi konsumen selalu ingin merasakan bagaimana barang tersebut bekerja dibandingkan dengan opsi pembelian lainnya.