Analisis SWOT dapat menjadi salah satu alat paling efektif untuk bisnis yang ingin memperkuat program komunikasi mereka. Praktik pemasaran yang terkenal ini adalah cara yang bermanfaat untuk melihat secara objektif kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang memengaruhi perusahaan Anda. Mengetahui tantangan apa yang Anda hadapi dan sumber daya apa yang harus Anda hadapi akan membantu Anda menyusun strategi yang lebih baik untuk berkomunikasi dengan lebih efektif.
Tujuan
Tidak mudah bagi para pemimpin perusahaan untuk menunjukkan bagian terbaik dan terburuk dari bisnis mereka. Keterikatan emosional dan pengetahuan yang melampaui penerapan praktik-praktik tertentu dapat mewarnai sudut pandang Anda. Untuk mengetahui apa pesan utama Anda seharusnya, Anda harus terlebih dahulu mencari tahu di mana Anda berada dalam pasar Anda dan apa yang Anda tawarkan kepada pelanggan.
Kekuatan
Ukur kekuatan Anda dengan menentukan apa aset internal Anda. Aset internal adalah kualitas yang dimiliki bisnis Anda yang unik dari pesaing Anda - ini adalah hal-hal yang sudah dilakukan perusahaan Anda dengan baik. Contohnya termasuk karyawan yang setia dengan karier panjang di perusahaan, metode produksi yang mengurangi biaya dan meningkatkan kualitas dan misi yang terhubung ke semua pekerjaan Anda. Kekuatan ada di dalam kendali Anda, dan Anda sudah memaksimalkannya. Kekuatan harus menjadi informasi utama dalam komunikasi dan pesan utama Anda. Pastikan pelanggan Anda tahu apa yang sudah hebat tentang bisnis Anda.
Kelemahan
Pertimbangkan apa yang tidak dilakukan perusahaan Anda dengan baik; ini adalah kelemahanmu. Kelemahan internal menunjuk pada area di mana bisnis Anda perlu memfokuskan waktu dan perhatian, serta sumber daya ahli. Contohnya termasuk budaya kerja negatif, terlalu banyak (atau terlalu sedikit) pengawasan prosedural dan operasi tradisional yang tidak memanfaatkan teknologi baru. Kelemahan adalah hal-hal yang Anda kendalikan, sehingga Anda dapat membuat perubahan yang diperlukan untuk mengubahnya menjadi kekuatan. Pernyataan pemosisian Anda harus mencerminkan bahwa Anda mengenali dan berupaya meningkatkan bidang-bidang kelemahan.
Peluang
Peluang Anda adalah mitra eksternal dari kekuatan Anda, dan mewakili hal-hal yang bisa dilakukan perusahaan Anda dengan baik. Peluang mencakup tren di pasar yang membuat produk Anda lebih relevan dan dukungan dari sumber tepercaya. Untuk menentukan peluang Anda, bandingkan kekuatan Anda dengan pesaing Anda dan cari tahu apa yang mereka lakukan yang tidak Anda lakukan. Kemudian lihat di luar industri Anda ke bisnis yang berhasil di pasar kompetitif lainnya. Meskipun Anda tidak bisa mengendalikan peluang yang dimiliki perusahaan Anda, Anda bisa memanfaatkannya jika Anda tahu apa itu. Dalam materi komunikasi Anda, identifikasi peluang Anda sebagai masa depan perusahaan Anda. Anda ingin berpikiran maju, dan satu cara untuk melakukan ini adalah memberi tahu pelanggan apa langkah Anda selanjutnya.
Ancaman
Ancaman mewakili masalah eksternal atau tantangan yang dihadapi perusahaan Anda. Jika pesaing Anda mengejar model bisnis yang telah Anda abaikan, ini adalah ancaman. Perubahan sosial yang dapat membuat produk Anda tampak berbahaya atau berbahaya juga dapat mengancam bisnis Anda. Ancaman adalah penghalang kesuksesan yang tidak bisa Anda ubah. Namun, dengan mengidentifikasi ancaman Anda dapat bersiap untuk mengatasinya. Menyebutkan ancaman dalam pesan utama Anda membutuhkan strategi yang signifikan dan keterampilan menulis yang sangat baik. Secara umum, Anda akan menunjuk ancaman sebagai hal yang menjadi tantangan bagi semua orang, bukan hanya perusahaan Anda, dan fokuskan kembali perhatian pada kekuatan dan peluang Anda.
