Informasi sangat penting bagi manajemen segala bentuk perusahaan, baik perusahaan, nirlaba, akademik, atau pemerintah. Tanpa itu, fungsi manajemen yang penting untuk mengendalikan dan menggunakan sumber daya perusahaan untuk mencapai tujuannya akan berbahaya, jika bukan tidak mungkin. Semakin besar organisasi, semakin penting dan menuntut persyaratan informasi. Mengumpulkan, memproses, dan menyebarluaskan informasi kepada manajemen telah menjadi tugas organisasi yang penting. Manajemen pada tingkat yang berbeda dalam suatu organisasi melakukan fungsi yang berbeda, masing-masing memerlukan jenis informasi yang berbeda. Informasi operasional dan analitis adalah dua dari tipe yang berbeda ini.
Fungsi manajemen
Setiap perusahaan membutuhkan beberapa bentuk visi tentang apa itu, apa kepanjangannya dan ke mana ia pergi. Manajemen senior secara tradisional menggunakan mantel untuk membuat jenis keputusan ini dan menyusun rencana strategis strategis jangka menengah dan panjang untuk membawanya pada jalur yang diinginkan menuju tujuannya.
Secara paralel, organisasi perlu memproduksi dan mengirimkan barang dan / atau jasa yang dibutuhkan oleh klien berdasarkan harian, mingguan dan bulanan, dan untuk mengelola proses ini secara efektif.
Persyaratan Informasi Strategis
Informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan strategis melibatkan prediksi perubahan tingkat dan jenis permintaan untuk layanan organisasi; jenis dan ketersediaan sumber daya yang dibutuhkan organisasi untuk menghasilkan barang dan / atau layanannya, termasuk tenaga kerja, bahan baku, pendanaan, peralatan, dan tempat dari mana untuk beroperasi; dan faktor eksternal potensial seperti prediksi ekonomi dan lingkungan legislatif.
Persyaratan Informasi Operasional
Manajemen fungsi organisasi sehari-hari membutuhkan informasi tentang apa yang harus disampaikan setiap jam, harian, mingguan, dan bulanan; sumber daya apa yang tersedia untuk menghasilkan hasil yang diperlukan; apa yang sebenarnya diproduksi; dan apa yang benar-benar dapat disampaikan, bersama dengan informasi untuk memungkinkan kekurangan atau surplus yang tidak diinginkan untuk diatasi.
Perbedaan Antara Pelaporan Analitik dan Operasional
Pelaporan analitis berorientasi pada mendukung fungsi strategis dan perencanaan manajemen senior. Pelaporan operasional berorientasi pada mendukung fungsi organisasi sehari-hari.
Untuk tujuan ini, pelaporan analitis ditujukan untuk memberikan informasi mengenai gambaran besar organisasi dan arahnya, yang melibatkan data historis, proyeksi tren, dan informasi ringkasan, tetapi bukan data level terperinci. Pelaporan operasional ditujukan untuk memberikan dukungan bagi pengambilan keputusan dalam lingkungan yang berpotensi bergerak cepat, memberikan gambaran terperinci tentang masa kini dan masa depan yang segera, sehingga tindakan individu dapat dikelola secara waktu nyata atau mendekati waktu-nyata.
