Ketika Anda memiliki bisnis pembersihan kecil, Anda memerlukan basis klien yang stabil untuk menumbuhkan bisnis Anda dan berhasil. Setiap orang membutuhkan rumah dan kantor yang bersih untuk tetap sehat dan mencegah serangan serangga. Apakah Anda bersih untuk pelanggan perumahan atau komersial atau keduanya, mendapatkan klien yang sesuai dengan rencana bisnis Anda memerlukan penelitian dan komitmen.Meskipun beberapa klien tampaknya jatuh di pangkuan Anda, pemilik bisnis pembersih biasanya harus mencari klien potensial dan menggunakan taktik pemasaran yang menarik dan menarik.
Buat daftar karakteristik yang Anda cari di klien. Misalnya, Anda mungkin lebih suka klien komersial daripada yang tinggal, klien dalam jarak 25 mil dari bisnis Anda atau klien di lingkungan yang makmur.
Beriklan ke klien dari target pasar ini di wilayah yang menggunakan lingkungan tradisional atau surat kabar daerah, majalah, radio, TV dan iklan surat langsung jika anggaran Anda memungkinkan. Jika tidak, beriklanlah secara lokal melalui metode lain: sering-seringlah menggantung selebaran di tempat-tempat yang sering dikunjungi klien Anda, menelepon, dan memasuki bisnis atau mengetuk pintu perumahan untuk memperkenalkan diri Anda ke lingkungan.
Menjadi anggota Kamar Dagang lokal Anda dan kemudian berikan kartu nama dan selebaran kepada Kamar Dagang tersebut. Jika Anda tidak tahu lokasi Kamar Anda, kunjungi halaman Pencarian Direktori Kamar Dagang AS. Klik negara di peta dan gulir ke seluruh opsi sampai Anda menemukan kota Anda.
Bergabunglah dengan asosiasi pembersih lokal, nasional dan internasional seperti Asosiasi Pembersih Nasional, Asosiasi Pembersih Saluran Udara Nasional atau Asosiasi Industri Pembersih Dunia dan jaringan di acara-acara asosiasi. Bagikan kartu nama dan selebaran Anda. Tanyakan kepada anggota lain untuk kiat atau rujukan berdasarkan wilayah tempat Anda berada dan jenis layanan spesifik yang Anda tawarkan.
Tetapkan kemitraan rujukan dengan bisnis lain di bidang yang berhubungan dengan pelanggan yang biasanya membutuhkan layanan pembersihan profesional seperti sekolah, perusahaan desain interior, perusahaan konstruksi dan pembawa acara dan katering acara. Bahkan jika Anda tidak mendapatkan referensi, pemilik bisnis yang menggunakan layanan pembersihan dari seorang profesional pembersih dapat memutuskan untuk mempekerjakan perusahaan Anda untuk kebutuhan pembersihannya karena kesediaan Anda untuk berbagi klien.
Tanyakan klien Anda yang ada untuk referensi ke orang yang mereka percaya akan mendapat manfaat dari layanan Anda. Untuk membujuk klien Anda yang sudah ada untuk merujuk orang kepada Anda, pertimbangkan untuk menawarkan diskon untuk referensi atau bonus uang kembali untuk referensi yang menghasilkan kontrak pembersihan yang ditandatangani.
Menarik klien baru ke bisnis Anda dengan memposting konten yang menarik seperti artikel atau video tentang pembersihan dan industri pembersihan termasuk tips pembersihan dan informasi produk di situs web Anda. Selain itu, poskan foto sebelum dan sesudah pekerjaan Anda di situs web Anda bersama dengan testimonial klien untuk mengesankan klien potensial yang mengunjungi situs tersebut.
Tautan ke konten menarik di jejaring sosial milik Anda, seperti LinkedIn, Twitter, dan Facebook. Buat buletin elektronik harian atau mingguan untuk pengunjung situs web yang menarik perhatian pengunjung dan berpotensi mengarah ke klien atau rujukan baru.
Kiat
-
Batasi ukuran area layanan Anda - area geografis yang sama besarnya dengan yang Anda atau karyawan Anda bisa tangani - selama pencarian klien Anda terlebih dahulu untuk mencegah anggaran yang berlebihan dengan biaya iklan atau perjalanan. Anda selalu dapat berkembang nanti seiring pertumbuhan bisnis Anda.
Jika anggaran Anda memungkinkan, bagikan barang-barang baru bermerek seperti gantungan kunci dan pena yang menampilkan nama bisnis Anda, alamat situs web, dan informasi kontak lainnya selain kartu nama dan selebaran. Selain sering mengunjungi toko cetak sesuai permintaan, Anda dapat memesan barang baru secara online di Branders.com, Zazzle.com dan CafePress.
