Dalam komunitas global kami yang sangat terhubung, tempat kerja menjadi semakin beragam. Tenaga kerja modern adalah dunia bisnis yang paling beragam yang pernah dikenal.
Menurut University of Florida, "Keragaman secara umum didefinisikan sebagai mengakui, memahami, menerima, menilai, dan merayakan perbedaan di antara orang-orang sehubungan dengan usia, kelas, etnis, jenis kelamin, kemampuan fisik dan mental, ras, orientasi seksual, latihan spiritual, dan status bantuan publik."
Stephen Butler, wakil ketua Satuan Tugas Diversitas Inisiatif Forum Bisnis-Pendidikan Tinggi, mengatakan, "Keragaman adalah aset kompetitif yang sangat berharga yang tidak bisa diabaikan oleh Amerika."
Memahami keadaan keragaman di tempat kerja A.S. sangat penting untuk kesuksesan bisnis.
Jenis kelamin
Tenaga kerja kontemporer adalah yang paling seimbang dalam sejarah. Menurut statistik 2008 dari Departemen Tenaga Kerja A.S., perempuan merupakan 46 persen dari angkatan kerja. Selain itu, Washington Post melaporkan pada 2007 bahwa wanita lebih banyak terlibat dalam industri yang sebelumnya didominasi pria seperti penjualan konstruksi dan otomotif. Di sisi lain, Market Watch melaporkan pada April 2010 bahwa wanita menghasilkan 79 persen dari pendapatan rata-rata pria untuk posisi yang sama dengan pengalaman dan pendidikan yang sama.
Orientasi Seksual
Orang-orang lesbian, gay, biseksual dan transgender telah menjadi lebih diterima di tempat kerja, meningkatkan keragaman tempat kerja secara keseluruhan. Williams Institute UCLA melaporkan pada 2009 bahwa "hanya ada kurang dari 7 juta karyawan swasta LGBT dan lebih dari 200.000 orang LGBT yang bekerja untuk pemerintah federal." Sebuah artikel Trib Live 2007 melaporkan bahwa "23 persen karyawan gay dilecehkan di tempat kerja, 12 persen ditolak promosi, dan 9 persen dipecat karena orientasi seksual atau identitas gender mereka."
Ras
Keragaman ras terus berkembang di angkatan kerja A.S. Menurut laporan tahun 2004 dari Readership Institute, minoritas merupakan 31 persen dari jumlah tenaga kerja. Pada tahun 2008, Biro Sensus mengeluarkan prediksi bahwa jumlah minoritas akan melebihi jumlah non-minoritas di Amerika Serikat pada tahun 2042.
Kelompok advokasi hak-hak sipil Think Progress melaporkan pada 2010 bahwa Departemen Pendidikan Arizona telah mengatakan kepada distrik sekolah di negara bagian itu untuk memecat setiap guru yang berbicara bahasa Inggris "sangat beraksen atau tidak tata bahasa," yang organisasi itu anggap menargetkan populasi imigran Hispanik yang besar di Amerika. daerah.
Usia
Empat generasi berbeda diwakili dalam angkatan kerja A.S. Satu generasi, sering disebut "tradisionalis atau" Generasi Diam, "lahir antara tahun 1920-an dan 30-an. Orang-orang yang lahir antara 1946 dan 1964 dikenal sebagai" Baby Boomers. "Orang-orang yang lahir pada tahun 1970-an dan 80-an dijuluki" Gen - X'ers, "sementara mereka yang lahir setelah tahun 1986 disebut" Millenials. "Setiap generasi memiliki prioritas dan nilai-nilai sendiri, memberikan perspektif yang sangat berbeda di dunia bisnis.
Manfaat dan Kerugian
Keragaman tempat kerja adalah komponen yang tak terhindarkan dari dunia bisnis abad ke-21, dan memberikan keuntungan sekaligus jebakan dalam lingkungan profesional. Di satu sisi, keragaman memberikan banyak perspektif dan dapat berkontribusi untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. Ini juga berkontribusi pada desain produk dan pemasaran yang lebih efektif yang menarik bagi populasi konsumen yang semakin multikultural. Keragaman juga dapat memperlambat proses pengambilan keputusan, karena banyak perspektif yang berbeda dapat mempersulit mencapai kompromi. Keanekaragaman juga memerlukan program pelatihan untuk mendorong sensitivitas budaya di antara karyawan, menciptakan biaya tambahan bagi pengusaha.