Cara Mengevaluasi Strategi Manajemen Konflik yang Digunakan di Tempat Kerja

Daftar Isi:

Mediasi, pembinaan konflik, dan intervensi tim adalah beberapa strategi manajemen konflik yang biasanya diberikan oleh personel sumber daya manusia. Mengevaluasi mana yang terbaik membutuhkan pengidentifikasian kekuatan dan kelemahan masing-masing strategi untuk situasi tertentu untuk meningkatkan kemitraan, dan mengelola serta menciptakan kesadaran seputar penyelesaian konflik. Strategi-strategi ideal ini membantu mengurangi pencegahan konflik di tempat kerja pada tahap awal.

Identifikasi konflik yang dapat terjadi di tempat kerja seperti hubungan yang sulit, manajemen sombong, beban kerja yang berlebihan dan tantangan lainnya. Tentukan berbagai strategi manajemen konflik yang sesuai untuk menciptakan peluang untuk memahami sudut pandang kedua belah pihak, menghormati budaya, usia, dan perbedaan lainnya. Kembangkan daftar periksa untuk mengevaluasi kekuatan dan kelemahan strategi yang telah Anda pilih untuk konflik tertentu.

Mengevaluasi strategi manajemen konflik terbaik dari yang Anda pilih berdasarkan kekuatan dan kelemahan masing-masing. Pertimbangkan strategi "berkolaborasi" di mana kerja tim dan kerja sama adalah fokus untuk mencapai tujuan para pihak dalam konflik dan menjaga hubungan. Pertimbangkan strategi "kompromi" di mana kedua belah pihak memenangkan sesuatu dan setuju untuk kehilangan sesuatu. Pastikan tidak ada strategi yang melibatkan "bersaing" di mana yang satu menang dan yang lain kalah, atau "menghindari" dengan menunda dan menghindari masalah.

Mengevaluasi efektivitas strategi yang Anda pilih dengan menilai apakah strategi tersebut akan menghasilkan kesepakatan yang saling memuaskan. Sertakan dalam daftar periksa efektivitas kedua belah pihak yang didengar dan tidak ada pihak yang merasa keprihatinan mereka diabaikan. Mengevaluasi jika strategi dan konflik dicocokkan secara tepat berdasarkan urgensi masalah ini, pentingnya hubungan dan keseimbangan kekuasaan antara para pihak. Tinjau evaluasi dan konfirmasikan strategi ideal untuk konflik di tempat kerja.

Kiat

Gunakan strategi yang cocok dengan konflik daripada yang biasa digunakan di tempat kerja.

Empat Hal yang Dapat Anda Lakukan untuk Meminimalkan Konflik di Tempat Kerja

Konflik di tempat kerja dapat menyebabkan penurunan produktivitas dan peningkatan moral negatif. Karyawan yang tersapu dalam konflik cenderung terganggu dan mudah tersinggung. Walaupun konflik secara realistis tidak dapat diberantas, konflik dapat diminimalkan melalui manajemen yang cerdas, penuh kasih, dan terstruktur. Pemimpin yang memberikan ...

Strategi Resolusi Konflik di Tempat Kerja

Konflik di tempat kerja bukanlah hal yang tidak biasa, tetapi dapat mengganggu dan kontraproduktif. Untuk menjaga ketertiban di tempat kerja, perusahaan perlu terlibat dalam strategi penyelesaian konflik sebelum konflik muncul dan dapat mengatasi masalah ketika itu terjadi. Jenis strategi resolusi konflik terbaik ...

Konflik Tempat Kerja Antara Rekan Kerja

Pada titik tertentu, hampir setiap tempat kerja akan mengalami konflik antara rekan kerja. Namun, konflik tidak selalu merupakan hal yang buruk. Konflik muncul ketika masalah di tempat kerja harus ditangani. Mengatasi konflik dengan cara yang tepat dapat menyebabkan semua pihak dipanggil untuk membantu menyelesaikan masalah ...